ISO9001企业为什么要开展.ppt

ISO9001质量管理体系GAP良好农业规范认证培训 北京华思联认证中心 1、为什么要开展认证活动？ 2、ISO9001“八项质量管理原则”； 3、企业开展认证工作的步骤？ 4、各部门怎样配合认证工作？ 为什么要开展ISO901质量管理体系“认证活动” 质量管理体系简介 每个组织都希望改进其运营方式，以增加市场份额、降低成本、更有效管理风险，或者提高客户满意度。 质量管理体系提供了在您选择的任何领域监控并改进绩效所需的框架。 它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。 质量管理体系简介 国际标准化组织（ISO）为适应国际贸易和质量管理的发展需要，于1987年发布了第一版质量管理和质量保证标准---ISO9000系列标准。由于系列标准是在总结世界各国质量管理经验的基础上产生的，所以一经问世，立即得到世界各国普遍欢迎，纷纷采用。ISO9000不断融合管理科学的最新思想，持续修改完善，形成了2008版的ISO9000族标准，使之更具有普遍的适用性、实践性和指导性。 ISO9000标准系列 ISO9001是质量管理体系标准系列之一。它帮助您了解向客户交付产品/服务的过程，从而使您的组织达到最佳状态。 ISO9001标准系列包括： ISO9000 – 基础知识与词汇：向用户介绍管理体系背后的概念并阐明所用的术语。 ISO9001 – 要求：规