人力资源招聘与录用流程.docVIP

人力资源招聘与录用流程 人力需求诊断 人力需求诊断 制定招聘计划 人员招募 招聘测试与面试 录用人员岗前培训 试用员工上岗试用 〈一〉人员需求诊断 1、.由公司统一的人力资源规划,或由各部门根据长期或短期的实际工作需要,提出人力需求。 2、由人力需求部门填写“人员需求表”。人员需求表依据职务说明书制定。包括如下内容： 所需人员的部门、职位 工作内容、责任、权限 所需人数以及何种录用方式 人员基本情况（年龄、性别等） 要求的学历、经验 希望的技能、专长???? 其他需要说明的内容 ????3.人力资源部审核，对人力需求及资料进行确证，综合平衡，并对有关费用进行估算，提出是否受理的具体建议，报送主管总经理审批。 〈二〉制订招聘计划 经主管总经理批准的人员需求表，列入人力资源部招聘工作计划，人力资源部着手制定招聘方案，明确对应聘人员的资格、要求标准。 计划的主要内容包括： ????●? 录用人数以及达到规定录用率所需要的人员 ????确定出计划录用的员工总数。为确保企业人力资源构成的合理性，各年度的录用人数应大体保持均衡。录用人数的确定，还要兼顾到录用后员工的配置、晋升等问题。此外，还要根据以往的招聘经验，确定为了达到规定录用率至少应吸引多少人员前来应聘。 ????●? 从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔 ????有效的招聘计划还应该注意另外一种信息，即精确地估计从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔。随着劳动力市场条件的变化，这些数据也要相应地发生变化。 ????●? 录用基准 ????即确定录用人才的标准。除个人基本情况外（年龄、性别等），录用人才的标准可以归结为以下五个方面：与工作相关的知识背景（knowledge、qualifications）、工作技能(specific? skills)、工作经验(relevant? experience)、个性品质(personal? attributes)、身体素质(physical? attributes)。这里要明确一点：哪些素质是职位要求所必需（essential）的，哪些是希望(desirable)应聘者具有的。? ????●? 录用来源 ????确定从哪里录用人才。确定录用来源有助于企业有效地把时间花费在某一劳动力市场上。费用最高的来源通常是猎头公司，其代理费大约为个人年薪的1/3，企业招聘高级管理人才时比较适用；而一般人员的招聘可到职业介绍所，费用较低。组织应根据成本及时间间隔数据定期收集、评价招聘来源信息，对各种信息来源进行分类，选择那些最快、最廉价地提供适当人选的信息来源。 ????●? 招聘录用成本计算 每雇用一人所需费用＝招聘总费用/雇用人数 除此之外，下列的成本计算也是必不可少的： 人事费用。工资、福利及加班费。 业务费用。电报、电话费、专业费及服务费、信息服务费、广告费、物资及邮资费用等。企业一般管理费。租用临时设备、办公用具设备等的费用。 〈三〉人员招募? 组织内部人员调整 外部选聘,发布征聘信息及广告 ●? 招聘方法的分类 ? 委托各种劳动就业机构 委托各类学校的毕业生分配部门推荐 利用各种职业介绍所招聘 利用各种人才市场、劳务市场等招聘 委托猎头公司招聘 自行招聘录用 利用同事、亲属关系介绍 个别募集聘用 利用招聘广告募集，包括报纸广告、杂志广告、电视广告、电台广告、广告传单等 ●? 各种招募方法的分析比较 ●? 选择适合本企业的招募方法 ●? 讲究招募技巧 ●? 筛选求职人员登记表,了解个人简历 求职人员登记表的设计 ????????●? 个人情况：姓名、年龄、性别、婚姻、地址及电话等 ??●? 知识背景：如最终学历、学位，外语水平等 ????????●? 工作技能：与工作相关的某些特殊的技能等，如计算机操作 ????????●? 工作经验：工作年限，主要工作成就等 ????????●? 个性品质：性格特点及个人的爱好等 ????????●? 生活及身体素质：家庭成员、身高、体重、健康状况等 ????????●? 其他情况：离职的原因，应聘职位的动因等 ????????2)求职人员登记表的筛选??? 〈四〉招聘测试与面试 组织各种形式的考试和测验 ●? 专业技术知识和技能考试 ●? 能力测验 ????●? 个性品质测验 ????●? 职业性向测验 ????●? 动机和需求测验 ????●? 行为模拟 ????●? 评价中心技术 最后确定参加面试的人选,发布面试通知和进行面试前的多项准备工作 ●? 确定面试考官 ●? 选择合适的面试方法 ●? 设计评价量表和面试问话提纲 ●? 面试场所的布置与环境控制 面试过程的实施 分析和评价面试结果 确定人员录用的最后人选,如有必要进行体格健康检查 面试结果的反馈 面试结果的反馈有两条线路