高绩效团队建设中高层.docVIP

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卓越的营销团队建设与管理 主讲人:闫治民 培训目标 正确理解团队和掌握优秀团队的标准 掌握提升团队领导力和执行力的实效策略、方法 提升团队管理者团队沟通能力、目标管理、时间管理能力 全面提升团队绩效 培训对象 营销人员及管理人员 课程特色 深度剖析,创新思维,实效策略 案例丰富,生动化教学 前瞻性、可操性、实效性 培训时间 2天,每天不少于6标准课时 课程大纲 第一章 高绩效营销团队呼唤狼性回归 一、什么是真正的团队 1、团队的定义 2、团队与团伙的区别 讨论:旅游团与犯罪团伙哪个是团队 3、团队(Team)新解 互动讨论:当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些? 二、高绩效营销团队为何呼唤狼性回归 1、一切都从认识狼开始 令人爱恨交织的狼! 提起狼为何有恐惧感? 视频:动物世界中真实的狼 体验式训练:拉帮结派 2、缺乏狼性的团队特征 案例:羊为何会被狼吃掉? 3、狼性营销团队的6大特征 雄心壮志,目光敏锐,思路清晰 勇于竞争,主动出击,先入为主 超强自信,永不言败,坚忍不拔 停止空谈,立即行动,百分执行 专注目标,重视细节,绩效第一 相互信任,协同作战,团队为王 互动讨论:当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些? 互动讨论:建设高绩效营销团队的主要策略有哪些? 第二章 营销团队领导力和执行力再造 思考与互动:你的团队执行力怎么样?问题出在哪里? 一、关于团队领导力的思考 1、项羽为何败在刘邦手里。 2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。 二、关于团队执行力的思考 1、执行为何不力? 2、打造团队执行力为何从管理层做起? 案例:孙武练兵故事的启示 3、团队领导力决定团队执行力 案例:唐僧的团队成功之道 案例:为何小米加步枪的共产党军队打败了美式装备的国民党军队 三、营销管理者的几种典型领导行为方式? 教练型领导行为 顾问型领导行为 参与型领导行为 魅力型领导行为 专权型领导行为 民主型领导行为 放任型领导行为 四、决定团队执行力和团队绩效的三个关键 1、意愿 2、能力 3、策略 讨论:您如何理解执行力公式:执行力=(能力+策略)×意愿 案例:我创造的执行力532法则 五、打造团队执行力的四大法则 道 法 器 数 案例:小孩与渔夫 互动与思考:作为管理层如何提升团队的执行力? 第三章 营销团队管理者应具备的能力 正确的角色定位 领导是船长 案例:这是你的船 2、做好朋友 案例:韦尔奇一段话给我们的启示 3、当好教练 案例:某体校篮球教练的尴尬事 案例分析:马谡失街亭谁之过? 案例:我的文章《营销经理不是救火队长》 做好表率 案例:将有赴死之心,士无贪生之念 建立团队文化 中国人性分析与团队管理特点 讨论:团队成员缺乏忠诚度的根源在哪里 讨论:士为知己者死 2、如何建立团队文化 案例:海尔患绝症员工最后的心愿的启示 案例:慈不等于爱-----我是如何建立狼性团队文化的 三、目标管理能力 1、目标管理的重要性 讨论:梦想未必成真,有志自有千方,无志只感万难 案例:梦想不等于目标,目标不等于愿景 2、目标制订的SMART系统 现场演练:高效营销目标管理的SMART系统制订 3、目标管理的PDCA循环管理系统 案例:绩效考核不等于绩效管理 四、时间管理能力的提升 1、什么是时间 时间的特性 时间可以管理吗 2、时间管理的重要性 你是如何管理时间的 时间浪费到哪里去了 讨论:你是3M经理吗 3、高效时间管理的第二象限法则 4、如何有效的进行时间管理 明确目标任务 制定优先原则 工作内容书面化 有效的授权 有效的过程管理 讨论:过程重要还是结果重要? 案例:火车票的故事 现场演练:安排你一天的工作 五、高效的团队沟通能力 案例:如此沟通 讨论:有效沟通在团队管理中为什么很重要? 1、沟通的分类及方式 内部沟通 外部沟通 正式沟通) 非正式沟通 直接沟通 间接沟通 语言沟通 非语言沟通 有效沟通的两大基本工具 发问 案例:张良问刘邦 聆听 案例:夫妻对话 有效沟通“七心”法则 4、与上司高效沟通的10大技巧 情景模拟:如何向上司汇报工作 平级沟通有三大方法 情景模拟:平级沟通 与下级沟通的十二大策略 情景模拟:与下属沟通 六、团队激励能力提升 案例:我是如何激励员工的 情景模拟:掌握赞美艺术 情景模拟:掌握批评艺术 七、打造狼性团队精神 1、激情无限,超强自信 互动游戏:生命中的五样 体验式训练:找回真我 2、强者心态,主动竞争 体验式训练:抢椅子 3、调适心态,适应变化 图片资料:白纸微瑕、笑脸 故事:将军与勤务兵; 4、相互信任,亲如兄弟 体验式训练:信任与不信任 故事:美女与小偷 5、永不言败,绝境求生 游戏:九点连线,寻找可能性 故事:爱迪生的成功 6、授狼以渔,专业专精 视频:叠衣服 故事:小孩要鱼杆 7、团队合作,众狼一

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