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企业人力资源管理;第一部分
人力资源基础;第一部分
人力资源基础;一、人力资源开发与管理的发展趋势;1、组织设计成为人力资源开发的重要工作;当代企业盈利模式;2、组织学习与学习型组织和培养核心员工;3、管理核心员工成为趋势;4、构建员工的职业阶梯是重点任务;5、不停顿的培训是管理永恒的主题;二、员工管理的五个环节;一、员工管理的五个环节就是企业人力资源管理的全部含义; 获取:工作分析-人力资源规划-招聘-选拔-委派
工作分析解决两个文件:工作说明书和工作规范
人力资源规划解决对数量和质量的要求
招聘和选拔解决求职申请、笔试、面试、评价等环节
委派解决:经企业培训后安排上岗。
; 保持
保持员工工作的积极性
保持工作的安全和健康的工作环境
手段有:公平奖酬、福利计划、员工沟通与参与企业管理、劳资关系协调等等; 发展
员工培训 个人、工作和组织三方面需要作出培训计划、评估培训效果
职业发展 个人职业生涯规划,组织帮助达成,满足个人的成长和成就需要。
;评价
工作评价:工作态度
绩效考核:效果与效率
士气调查:工作氛围; 调整
根据绩效考核和业绩评估作出调整的决定:
升迁使用;
降级使用;
更换岗位;
进行培训;
解聘辞退。;1、按照现代企业制度观点:企业所有管理者都是人力资源管理者,只是分为专职和直线干部。见附表1。
2、企业战略决策与人力资源管理活动的关系。见附表2。
3、企业战略与人力资源管理在三个组织层次上的结合。见附表3。;培训方法;附表1:企业内所有干部都是人力资源管理人员;附表2:企业战略决策与人力资源管理活动配合;附表3:企业战略与员工管理在三个层面的结合;三、企业目前亟需什么员工;国外对制造业引起利润增长因素的统计结果;“ 好项目的持有人--人财 ”
什么是“ 好项目”?
为什么好项目这样抢手?
好项目持有人的基本特征;
好项目的持有人应当有什么样的薪酬系统?;“ 职业的经理人--人财”
为什么需要职业的经理人?
什么人可以成为职业的经理人?
经理人的人格特征;
职业经理人的生存状态和什么有关?
职业经理人薪酬系统是什么?
;“ 营销高手--人财”
为什么营销高手是最抢手的人财?
企业经营的关键是什么?
营销高手与营销人员有本质的区别性格特征;
营销行业的薪酬系统。;“ 资本运营--人财”
人与钱的关系:人找钱--钱找人--钱找钱;
企业财务运作:精通某个专业,如成本费用--精通三大报表:利润表,资产负债表,现金流量表;
精通现行税收制度,有合理避税的设计和运作能力;
精通财务分析,对新上项目有控制现金流的能力;
精通融资和跨行业资本运作;
支持企业战略制定,保证企业可持续发展。
;“ 公共关系--人财”
什么是公共关系?
第一层次的公共关系:对最终客户-对企业内部-对产业链上游
第二层次的公共关系:对政府的公共关系;
第三层次的公共关系:对社会公众。
;第二部分
人员招聘与使用;
一、企业招人
;人力资源分析
核查、雇佣
生产力、组
织;;厂里给我机会先内后外,虽然在厂里天天见面,我也要打扮一下,给大家好印象!;人员招聘的主要手段;;不同人员类型的素质曲线;校园面谈;;招聘方式的比较;人力资源的招聘程序;面 试 要 点;面试设计内容与技巧;面 试 方 式;招聘手段有效度;粗筛;;第三部分
企业绩效考核;设定绩效目标常用的三种思路;绩效目标管理的方法和步骤;目标管理中指标的分解;目标管理中目标的分解过程;绩效目标管理的特点和适应症;绩效考核可是我们最关注的问题了,到底干的怎么样要有个评价啊,还要指望它加薪呢!;一、你必须知道的绩效考核的核心问题;在公司战略确定之后,绩效就成为老总关心的主要问题!
绩效考核就象“安全带”,绝对重要,就是不想戴!;绩效考评与绩效管理系统;对我的考核应当全方位!;我做好工作就可以了,你不能要求我和他采用一样的方式!因为。。因为他是男的 !;考核啊,那是骡子是马遛遛看啊。;对我的考核应当全方位!;员工绩效=能力×激励×环境=多因性;员工的绩效=产量+质量+效率+能耗+材料消耗+出勤+纪律+团结+服从+ = 多维性!;员工的绩效是动态的,今天不好,不等于以后不好,今天好,也不一定以后就好!;㊣广东金融学院丘磐教授拥有版权;针对蓝领工人的绩效考核方法;采用分级法,可用不着放大镜,差不多得了。不过“中等”的选择很重要啊!;我用这种方法,矛盾就不在我这里了,哈哈!;量表法就是一种把定性的问题定量化的好方法,你试试吧!;针对较难量化人员的绩效考核方法;量表法 ----- 把定性的问题定量化的方法;我们把量表混合一下,打破这些考核人员的思维惯性!;;;这就是锚定,把关键事件作为锚定词,再配合量表刻度啊!;3;6;行为锚定法特点:有任职者参与,受考评者容易接受;
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