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(四)衰退阶段 1. 特点 这一阶段企业人力资源管理的特点是:人心不稳,核心人才流失严重,一般人员严重过剩;员工士气不高,不公平感增强,对自己职业生涯发展期望值降低;敬业精神弱化,企业缺乏激励上进的组织气氛。 2. 人力资源战略管理的任务 为应对企业发展战略变化的需要,这一时期企业人力资源战略管理的重点是:妥善裁减多余人员,严格控制人工成本,提高组织运行效率;调整企业人事政策,吸引并留住关键人才,为企业重整、延长企业寿命、寻求企业重生创造条件。 此外,另一种经营单位战略框架用“控制的逻辑”来描述战略,确定了三种单独的战略,即投资逻辑战略、诱因逻辑战略和参与逻辑战略。采用投资逻辑战略的组织关心与不断变化的市场的适应性。与I/O模型一致,它根据外部因素进行战略决策,并对日常经营采取很宽容的控制。最低限度地使用正式规则和程序,有利于组织适应环境并对环境做出及时反应。工作和职责界定宽泛,薪酬计划鼓励和奖励创新与创造。 (四)基于战略态势的划分 防御者战略 探索者战略 分析者战略 1. 防御者战略 防御者战略寻求向整体市场中的一个狭窄的细分市场稳定地提供有限的一组产品。经过长期的努力,防御者能够开拓和保持小范围的细分市场,使竞争者难以渗透。 2. 探索者战略 探索者战略追求创新,其目的在于发现和发掘新产品和新的市场机会。该战略取决于开发和俯瞰大范围环境条件、变化趋势和实践能力。对于探索者战略的成功来说,灵活性是非常关键的。 3. 分析者战略 分析者战略靠模仿生存,它们复制探索者的成功思想。分析者必须具有快速响应那些领先一步的竞争者的能力,与此同时,还要保持其稳定产品和细分市场的经营效率。 2.2人力资源战略概述 人力资源战略作为组织战略中的职能战略,如图2.2所示, 其主要作用是通过对组织中有关人力资源管理问题的顶层设计,为组织战略目标的实现提供合适的人员。 2.2.1人力资源的概念 人力资源战略是指在组织战略的指导下,通过内、外人力资源环境分析等工作,制定的人力资源管理指导思想、战略目标,以及实现这个目标所需战略措施。 理解这个概念应把握三点: ①科学的人力资源环境分析是前提。 ②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键。 ③实现组织目标是根本。 2.2.2人力资源战略的分类 按照不同的分类原则,人力资源战略可分为不同的类型。 根据人力资源管理的战略理念不同,可分为硬性和软性的人力资源战略。具体内容如表2.3所示。 2.2.3人力资源战略的内容 (1)确定人力资源战略整体框架 (2)制定人力资源管理的目标 (3)构建人力资源管理系统 (4)设计人力资源战略过程 (5)理顺环境、人力资源战略和组织结构的相互关系 (6)加强战略性人才的管理——人才战略 2.2.4人力资源战略的形成过程 人力资源战略的形成分为分析和准备、选择和制订、实施以及评估与控制四个阶段,其形成过程如图2.3所示。 · 2.4基于不同战略的人力资源战略 2.4.1基于不同总体战略的人力资源战略 (一)基于增长战略的人力资源战略 (二)基于稳定战略的人力资源战略 (三)收缩战略下的人力资源战略制定 (一)基于增长战略的人力资源战略 企业在采用增长战略之后,人力资源战略的重点主要有: 1. 人力资源的补充工作 2. 并购或接管企业的人力资源整合问题 3. 提高员工技能 (二)基于稳定战略的人力资源战略 采用此种战略的企业的组织一般不会调整,人力资源战略也会相对稳定,即人力资源战略的目标就是企业人力资源活动的稳定运行,不会出现大量的裁员或招聘等行动。 1. 保留核心员工 2. 重视员工的职业生涯发展和精神激励 (三)收缩战略下的人力资源战略制定 采取此战略的企业的招聘工作很少,培训也较少,即使有也是简单的内部培训,绩效考核主要侧重于财务指标,薪酬通常也会较以前调低。 1. 解雇富余人员 2. 做好剩余员工的管理工作 3. 提高培训的针对性和有效性 4. 控制人工成本总额 2.4.2基于不同竞争战略的人力资源战略 (一)基于成本领先战略的人力资源战略 (二)基于差异化战略的人力资源战略 (三)基于集中战略的人力资源战略 (一)基于成本领先战略的人力资源战略 追求成本领先体现在人力资源管理方面就是追求高的生产率,即提高人均产出。通常这可以通过以下途径达到: 1. 减少员工数量 2. 减少员工管理费用 3. 追求员工的稳定性 (二)基于差异化战略的人力资源战略 在差异化战略指导下,人力资源战略应致力于建立一支创新型人才队伍。产品差异化战略的重点在于差异,而差异来源于两个方面:产品质量、外观等产品附属属性的差异和产品的创造性革新。 1. 产品附属属性差异化情况下的人力
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