如何服务品牌开发商.pptxVIP

品牌与服务;操盘现状;中原价值在哪里?;分类;技术层面 1、常规市场数据要求 2、专项调研深度要求;常规市场数据要求;如何应对;以招商花园城为例，该项目综合容积率2.5，涵盖高层、洋房、别墅与公寓以及商业等。;内容分类;第一步：区域客户拦访;时间：2010年1月7日——2010年1月22日 深访问卷数量：100份（附加录音原声带） 工作方法： 目的：了解客户对于产品、配套深层次需求;第三步：座谈会;职业规范;1、公文规范 所有提交报告要求规范统一，创汇为例：要求无错别字，报告正文小四号、页眉页脚文件名的编排、回复邮件格式、每周会议纪要三方签字，这要求撰写报告之后反复检查，以保证无错字与不符合规范要求之处。 2、以邮件方式回复开发商所提问题 港资公司习惯通过电子邮件进行沟通，这要求操盘人员时刻保持对公司邮箱关注，同时及时针对所提问题进行回复。 3、守时 品牌开发商尤其港资对开会时间、报告提交时间都有很严格要求，这要求我们事先应合理制定工作计划，严格按计划处理工作事务。例如：腾辉提案立业迟到5分钟，当即被取消提案资格。 4、沟通效率 品牌开发商开会常会通过视频会议以保证异地公司领导对项目进度有所掌握，因此对于开会时间有严格控制，这要求中原开会前针对议题进行讨论并统一意见，以便于保证开会质量，控制开会沟通时间。;发展趋势;基于品牌开发商对现金流、销售速度、成本控制等严格要求，引进多家代理以达成企业阶段性目标。 如：目前正操作创汇首座（中原、思源）、保利重宾（中原、立业）、成都誉峰、叠翠峰（中原、世嘉）等。;第一：拓宽销售渠道 公司层面推动1、2手联动以及建立大客户销售渠道，突显竞争优势，从根本上超越竞争对手； 第二：人员高要求 上岗测试：以创汇为例，进场前20名置业顾问进行1个月时间无薪培训，期间淘汰8人。进场后持续培训2个月，期间淘汰3人，最后剩余9人。整个培训过程中开发商全程参加培训、考试、打分、评级。 末位淘汰：以创汇为例，开盘后实行末位淘汰机制，并不断引进新鲜血液，保持销售团队良性竞争。;综上 积极心态+专业操守+资源整合能力;THANKS