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有效人际沟通的重要性 管理者的最基本能力：有效沟通 在组织中沟通是一件很重要的事，巧妙的人际沟通容易使成员感到愉快、亲切、随和。巧妙地进行人际沟通能释放和缓解压力，能使大事化小，小事化了，从而起到维护人际关系的作用。 　　无论是在人们工作生活中，还是在企业成长中，人际沟通都是一门必修课。 　　关键字：沟通含义；人际沟通；沟通重要性；沟通技巧； 论人际沟通在职场中的重要性 　　一、什么是人际沟通 　　人际沟通是指一种有意义的互动历程。它含有三个重要的概念： 　　第一、人际沟通是其实是一种历程,在一段时间行程内,我们为达到到一种目的,要进行一系列的行为,但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通。 　　第二、这种沟通是一种有意义的沟通历程。在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是为什么这么做?以及其重要性的价值对应出此沟通的有多重要性? 　　第三、双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果。 　　二、有效的人际沟通对于组织来说到底有什么重要性呢？ 1.1首先，有效的人际关系沟通提高组织成员的满意度。 人际关系是以人的情感为纽带，不同的人际关系引起人们的情感体验不同。良好的人际关系引起的是人们愉快、亲切、随和的心理体验。这样的心理体验