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复习题 第1章项目质量管理导论 一、单选题 1.____是具有特定目标的一次性任务。 A．质量 B．产品 C．项目 D．过程 2．_____是一组固有特性满足要求的程度。 A．项目 B．工序 C．产品 D．质量 3．_____是指任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动。 A．过程 B．项目 C．质量 D．工序 4．要求是必须履行的需求或期望，包括 A．只有明示的 B．只有隐含的 C．既无明示也无隐含 D．既有明示又有隐含 5．工程项目在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力就是其 A．可靠性 B．适用性 C．耐久性 D．经济性 6．产品的规格尺寸反映了产品的 　　 A．适用性 B．经济性 C．可靠性 D．安全性 7．不同地区的人们会对产品提出不同要求，这反映了 A．质量具有相对性 B．质量具有动态性 C．质量具有多目标属性 D．质量具有生命周期性 8．影响项目质量的因素可以归纳为 　　 A．机械、设备、材料、工艺、方法 B．人员、环境、机械、材料、方法　 C．工艺、人员、设备、资金、资源 D．工艺、技术、材料、方法、工具 9．质量检验阶段建立了　　　　　　　　　　 A．抽样检验理论 B．三全管理制度 C．预防性控制 D．专职质量检验制度 10.在质量管理理论发展史上，“预防”思想萌发阶段是　　　　 A．全面质量管理阶段 B．现代质量管理阶段 C．质量检验阶段 D．统计质量管理阶段 11.项目质量管理要有“机不可失，时不再来”的理解，这是基于项目的　　　　　 A．复杂性 B．动态性 C．不可逆性 D．系统性 12.全面质量管理的核心是 A．质量检验 B．“三全”管理 C．统计管理 D．质量保证 13.项目质量与效益的关系是　　　　　　　　　 A．对立的 B．一致的 C．协调的 D．对立统一的 14.戴明环的四个过程是 ? A.计划—处理—执行—检查 B.计划—执行—处理—检查 C.计划—检查—执行—处理 D.计划—执行—检查—处理 15.PDCA 循环可分为四个阶段，其中D 阶段是指? A.计划阶段???? B.实施阶段??? C.检查阶段????? D.处理阶段 二、多选题 1.项目质量管理原则包括 A．以顾客为关注焦点 B．以利润为关注焦点 C．过程方法 D．全员参与 E．管理的系统方法 2.全面质量管理的核心是 A．全面的质量管理 B．全社会的质量管理 C．全员参与的质量管理 D．全过程的质量管理 E．全要素的质量管理 3.质量不仅是指产品质量，也可以是 Ａ．工作质量 Ｂ．服务质量 Ｃ．过程质量