苏宁广场尊悦府邸物业管理服务概述-猫.pptVIP

制作人：猫 壹 开元国际公司简介 贰 苏宁广场·尊悦府邸 物业管理概述 叁 结束语 目 录 第一部分 开元国际公司简介 1、【开元国际的起源和特点】  1）开元国际物业公司是2001年12月6日成立的民营企业，公司领导层和骨干员工83人均来自于中海物业。 2）开元国际专业从事物业管理，把业主视为衣食父母，珍惜每一个从市场中获取的项目。 1、【开元国际的起源和特点】  1）开元国际物业公司是2001年12月6日成立的民营企业，公司领导层和骨干员工83人均来自于中海物业。 2）开元国际专业从事物业管理，把业主视为衣食父母，珍惜每一个从市场中获取的项目。 2、【开元国际的发展】 1）开元国际为国家一级物业资质企业，通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系综合认证。  2）开元国际2006年被评为“广东房地产物业管理十佳企业”，2007、2008、2009连续三年在“深圳市物业管理企业综合实力30强”评选活动中，开元国际排名前十强。  3）开元国际在2009年12月深圳晚报进行的第三方业主满意度调查评比中，综合排名深圳物管公司第一名。  4）2010年10月“东方管家”商标被国家工商行政管理总局核准注册。  5）开元国际在2011年10月22日荣获中国物管综合实力百强企业第29名。 3、【公司组织架构图】 北京分公司 东莞分公司 华东分公司 杭州坤和社区服务有限公司 人事行政部 管理策划部 财务部 市场部 人事行政部 综合部 财务部 和家园项目部 各区域公司总经理 维保公司 电梯公司 董事会 总经理 副总经理 副总经理 总会计师 总工程师 市场总监 人力资源部 总经办 艺术团 品质管理部 顾问咨询部 安全管理部 服务督导部 财务部 机电公司 电梯公司 市场拓展部 物业经营部 4、【开元国际市场覆盖】 截至目前，开元国际在深圳、杭州、北京、东莞等城市签约管理高档物业建筑面积2300万平方米，其中全委面积1410万平方米，全委和顾问项目130个，而且还在不断增长。 第二部分 苏宁广场·尊悦府邸 物业管理概述 服务 房屋共用设施及运行的维护及管理 环境卫生服务 安全防范服务 交通秩序与车辆停放管理服务 房屋装修管理服务 消防管理 公共绿化 社区文化建设 共用部位及共用设施设备运行、维修养护 1、综合管理 建立房屋及共用设施设备的基础档案。 运行、检查、维修养护记录应每月归档。 组织实施房屋使用安全情况评估检查。 共用部位检查中发现的问题，应按照责任范围编制修缮计划，并按计划组织修缮；共用设施设备运行中出现的故障及检查中发现的问题，应即时组织修复。 每年第四季度制定下一年度维修养护计划。 特种设备按照有关规定运行、维修养护和定期检测。 雷电、强降水、大风、沙尘暴等极端天气前后进行检查并落实防范措施。 设备机房 1） 每周清洁 1 次，室内无杂物。 2） 设置挡鼠板、鼠药盒或粘鼠板。 3） 在明显易取位置配备消防器材，每月 检查2次消防器材，确保完好有效。 4） 设施设备标志、标牌齐全。 5） 在显著位置张贴或悬挂相关制度、证书。 6） 交接班记录、工作日志等齐全、完整。 2 、共用部位 1 )房屋结构 每季度检查 1 次梁、板、柱等结构构件， 外观出现变形、开裂等现象时，应申请房屋 安全鉴定，同时采取必要的防护措施。按鉴 定结果组织修缮。 2 )建筑部件 每季度检查 1 次外墙贴饰面或抹灰、屋檐、 阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。 每 2 周巡查 1 次共用部位的门、窗、玻璃等。 每 2周检查 1 次共用部位的室内地面、墙面、 天棚；室外屋面、散水等。 每年上汛前和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。 3 )附属构筑物 每 2 周巡查 1 次道路、场地、阶梯及扶手、侧 石、管井、沟渠等。 每 周检查 1 次雨、污水管井等。 每 周定期巡查 大门、围墙、围栏等。 每 日巡查 1 次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小 品等。 每年检测 1 次防雷装置。 3、共用设施及运行的维护 4 、电梯 电梯在投入使用前或者投入使用后 30 日内，应向相关行政主管部门办理使用登记。登记标志应置于或附着于电梯的显著位置。 在电梯安全检验合格有效期届满前1个月， 应向电梯检验检测机构