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房产局供暖公司先进事迹材料 200x年，供暖公司两个文明建设取得了辉煌成绩。在 上级主管部门的关怀支持下，公司领导班子全体成员带领 公司全体员工，紧紧抓住强企兴企的第一要务，充分发挥 廉政建设保驾护航的作用，大力发扬“团结拼搏，务实创 新”的企业精神，采取一系列有力措施沉着应对不利因素 的影响，组织广大员工，与时俱进、开拓创新，苦干实干、 奋力拼搏，生产和经营状况均达到了公司历年来的最好水 平，全面完成了年初上级和公司确定的全年工作目标，同 时在企业改革与强化管理、精神文明建设和体制创新等方 面也取得了突破性进展，同样的人，同样的地，企业的政 治、文化、环境、职工精神面貌却在短短一年内都发生了 翻天覆地的变化，取得了较为明显的经济效益和社会效益。 （一）以经济建设为中心，加快推进沈河供暖可持续 发展。 200x年，公司党政班子在沈河区房产局的正确领导和 关心下，紧紧抓住了 “强企兴企”这个第一要务，全面推 进赶超发展战略，使得供暖公司的生产经营保持了平稳运 行。 供暖公司面对日趋激烈的市场竞争，面对诸多不利因 素，及时调整人员结构，加强专业水平培训，提高服务质 量水平。供暖公司根据自身实际情况和外部形势，实事求 是、脚踏实地的开展工作。 在供暖期间, 在供暖期间, 供暖公司成立了一支“供暖综合稽查队”, 主要负责对日常综合运行管理的监督检查，包括盗放热水、 司炉方式、行风服务等都在他们的检查范围内，赏罚分明。 它的成立不但使供暖公司的规章制度、班子决定都能够很 快、很好的得以贯彻实施，还为公司在保证供暖温度的同 时能够科学的节煤、节电、节水，例如供暖公司的失水率 一直在千分之三以下，为公司节省了大量资金。 2、调产技改，管理从严。供暖公司始终坚持贯彻“科 技兴企”战略，200x年，继续加大调产技改工作力度，管 理上求严、求精、求细，重新整合现有的技术、场地、人 员等资源优势，凭借我“千德锅炉房”动迁的契机，在充 分利用原有设施的基础上，于200 x年6月份全面开展了西 顺城供热中心的改扩建工程建设，建成后的这个新锅炉房 的定位高、标准高、技术含量高，内部除了全部采用目前 最先进的设备之外，还全部启用了自动化在线监测系统， 它主要是对锅炉房内热源生产运行数据进行自动采集、实 时在线监测。采用的技术和选用的设备都比较先进，能够 保证数据采集的实时性，供热系统数据采集感应系统十分 灵敏，即使最细微的差别变化也能随时反映在监控屏幕上。 专业技术人员可以在系统调度室通过调度监测屏来查看实 时数据、历史数据等等，减少了不必要的人力和物力浪费, 管理上大大细化了。“中街热源”现在是中街井字地段中唯 一一座融合了现代化和自动化的锅炉房，标志着供暖公司 打造中街繁华商业地段供热黄金品牌的计划迈出了可喜的 一大步。 （二）以文化建设为主线，精神文明取得丰硕成果。 滤布供暖公司在生产经营工作繁忙时期，仍没有忽视 企业文化的建设。供暖公司以创建学习型班组为主线，以 内强素质、外塑形象、打造品牌为目标，用改革的精神和 创新的勇气，大力推进了适合自身实际情况的企业文化建 设，广泛开展群众性精神文明创建活动，在公司上下营造 了团结奋进、拼搏向上的良好氛围，企业的凝聚力和向心 力大大增强。 首先，几年来坚持实行“竟聘上岗”制度。目的是用 这种方式随时教育广大职工干部要时刻珍惜自己的岗位， 鼓励职工不断进取，争优创先；警醒干部戒骄戒躁，杜绝 以权谋私。另一方面，“竟聘上岗”制度的大力推行为公司 发掘出了大批管理人才和技术人才，使中层干部不断层， 技术力量不落后，公司整体技术水平持续提升。 其次，加强日常专业培训考核力度。包括收费员、水 暖工、司机等工种均要经过培训考核才能上岗。经过不懈 努力，供暖公司员工队伍整体素质得到明显提高，供暖专 业水平处在了全市供暖行业的先进行列。 第三，200x年，公司召开四次职工代表大会，主要对 “中街热源”工程建设全部帐目清单、公司对外对内消费 清单和用途、公司每月加班考勤进行公开宣布，由职代会 审查通过。通过这种方式，更好地显示了公司党政领导班 子成员廉洁自律，严正己身的决心，受到了广大职工的交 口称赞。 （三）用质量验证水平，以服务打造品牌。 为切实做好优质服务工作，供暖公司一是本着“以用 户为尊”的理念，按照新形势发展的要求，供暖职工24小 时随时待命，为用户处理供暖故障，解决供暖难题。二是 制定了优质服务实施方案及优质服务考核办法，全力运作 优质服务常态运行机制。实行了供暖、收费“用户代表” 制，对大用户、重点户、特殊户设立服务紧急通道。深入 开展了老用户定期走访、新用户回访等个性化优质服务办 法，取得明显成效，具体措施如下： 首先，供暖公司多年来一直发放“供暖便民联系卡”， 200 x年，为继续提升服务质量，供暖公司