第8章-增值网络集成商模式分析.pptVIP

第8章??增值网络集成商模式分析 8.1 增值网络集成商模式概述 8.2 思科：新网络 人为本 本章要点 增值网络集成商的发展背景及特点 思科电子商务模式分析 8.1 增值网络集成商模式概述 8．1．1 增值网络集成商的发展背景 8．1．2 增值网络集成商的特点 增值网络集成商模式（Value Net Integrator Model），即增值网络集成商根据客户的需求，把更多的智能融入到网络中，设计各种网络解决方案，使网络实现越来越多的功能，帮助客户更好地利用网络资源，并降低维护和运营成本，提高竞争力，带来实际效益的附加服务。 8．1．1 增值网络集成商的发展背景 网络从诞生到今天，也不断地随着用户需求的改变在不断进化，今天的网络的含义已经远不再是.com时代的互联网，而是一个安全、高效、快速、智能化的商业网络环境。 网络带来的巨大改变也冲击着所有企业的经营模式，企业实行电子商务已经成为一种必然的发展之路。时至今日，网络对于企业，已不仅仅是一个发布信息的简单平台，而是几乎承担着所有与业务相关的关键环节：交易、信息共享、流程管理、市场监测、战略决策等等。 增值网络集成商通过软硬件的开发和利用，把各种功能融合在电子商务平台中，将硬件平台、网络设备、操作系统、工作软件以及为客户需求定制开发的应用软件，通过集成方式使产品增值，客户通过增值服务获得巨大收益。 8．1．2 增值网络集成商的特点 增值网络集成商既能够通过改善各种硬件网络产品提高网络的性能，也能开发更高智能的软件完善网络功能，最大限度地挖掘网络资源，整合各种网络能力，提供最佳网络解决方案。 随着行业的健康发展和规范化，系统服务的质量已经成为维系客户的重要环节，而赢得长久的客户信赖，才是取胜之道。 增值网络集成商提供的服务技术含量高，软件开发能力强，而且面对激烈的行业竞争，必须要不断创新、提高、调整技术结构，才能保证自己的竞争力。 8.2 思科：新网络 人为本 8．2．1 思科公司概况 8．2．2 思科公司的服务功能 8．2．3 思科的商业模式 8．2．4 思科成功的优势 8．2．5 思科的管理模式 8．2．6 思科的资本模式 8．2．7 总结 8．2．1 思科公司概况 思科系统公司是全球路由器、交换机及其它网络互联设备的领导厂商，全世界有5万多名员工。思科的用户遍及电信、金融、制造、物流等行业及政府部门和教育科研机构，思科公司是美国最成功的公司之一，思科网站也是世界最大的电子商务网站之一。 思科英文主页 思科中文主页 思科公司1984年12月在美国成立，总部位于美国加利福尼亚州的圣何塞，在马萨诸塞州的Chelmsford和北卡罗来纳州研究三角园的分部负责思科公司部分重要的业务运作。 1986年思科第一台多协议路由器面市，1993年世界上出现了一个由1000台思科路由器连成的互联网络。如果没有思科生产的多协议路由器产品，互联网也许根本不可能象今天这样遍布世界各个角落，四通八达。思科也因此在网络世界中获得了“互联网操作系统”的美誉。 思科公司提供业界范围最广的网络硬件产品、互联网操作系统软件、网络设计和实施等专业技术支持，并与合作伙伴合作提供网络维护、优化等方面的技术支持和专业化培训服务。 思科的电子商务战略实施最早，依靠自身的技术优势和对网络经济模式的深刻理解，思科成为了网络增值商中最成功、获利最丰厚的公司之一。 8．2．2 思科公司的服务功能 1．首席硬件提供商 2．思科通信 3．思科虚拟结算 4．思科技术支持 思科是全球领先的路由器和交换机及其它互联网设备供应商，它的网络设备和网络应用方案将世界各地的人们、计算机设备以及网络联结起来，使得人们能够随时随地经由网络传递各种信息。思科提供业界范围最广的网络硬件产品，互联网上70%的数据流量都是经由思科的产品传输的。 2．思科通信 1）IP通信 2）统一通信系统 3）思科网真 思科是通信领域的专家，思科的通信解决方案从IP通信发展到统一通信系统、思科网真；从有线通信发展到无线通信，不断升级，整合完善。 1）IP通信 有了IP电话，沟通变得简单方便，跟世界各国的同事、用户打电话，就像打市内电话一样简单容易。IP电话的另一个好处是，它的性价比高。IP电话使用数据网络来连接各个不同的地点，省却了差旅成本和通话费。 降低成本是IP通信的主要优点，根据Ingersoll-Rand的统计，思科IP通信系统能够将设备成本降低38%，将维护成本降低18%，将会议电话成本降低70%。 2）统一通信系统 思科统一通信进一步发展了IP通信的概念，通过在IP基础上集成通信，真正地实现了各类通信的统一和简化。思科统一通信是将用户所有沟通方式，包括电子邮件、电话、传真、语音邮件、视频会议、即时通信整合在同一个网络平台上。 2005年，思科将