芳草牙膏调查报告.docVIP

PAGE PAGE 4 目 录 前言1 调查报告的基本概况2 本次调查的主要表现2 消费者对芳草牙膏的知晓度2 芳草牙膏的市场占有率3 消费者在选择时牙膏所青睐的因素的调查3 消费者对芳草牙膏的认知度4 不使用芳草的原因的调查4 芳草牙膏效果调查5 消费者喜欢的牙膏规格5 芳草牙膏的价格调查5 消费者感兴趣的促销方式6 结论和建议6 （一）结论6 （二）建议6 一 、前言 很多人对芳草都有种难以忘怀的情节，往昔的灿烂在今日已经凋零，随着时间的推移，芳草渐渐的淡化出我们的视线，货架上很少有芳草的产品，电视上也很少见芳草牙膏的影子，芳草好像只是活在我们的记忆里，我知道很少有人在用芳草，但我知道有很多人一定记得芳草，记得那个耳熟能详的口号，“宝宝起的早，天天用芳草”，记得牛皮纸……优胜劣汰，这就是发展，跟得上潮流才能站稳市场，今天为芳草写调查报告，也希望芳草在今后的日子里能够重拾往昔辉煌。 二、调查报告的基本概况 调查地点：各大超市，便利店 调查方法：问卷调查，观察调查 调查时间：2008年4月份 样本量：1247份 有效问卷：1059份 无效问卷：148份 调查机构：印象分公司 调查对象：牙膏消费者 调查目的：为了准确了解芳草牙膏在现有的市场的情况，以及其他竞争对手的市场占有情况，为芳草公司接下来的各项改制策略、经营战略提供精确的资料依据。 三、本次调查的主要表现 1、消费者对芳草牙膏的知晓度 从图表可以清楚的看到，仅有5.81%的消费者知道芳草牙膏这个品牌，这是相当小的比率，随着时间推移，芳草这个品牌已经慢慢的淡化出人们的视野，留下的仅仅是在前一代人记忆中的芳草。想要重振芳草品牌牙膏的雄风，必须先要消费者了解品牌，这就需要芳草公司制定一系列的经营战略和有效的宣传策略，让芳草重新回到消费者的生活中。 2、芳草牙膏的市场占有率 佳洁士、高露洁、中华已经成为了牙膏市场的领头羊，是消费者喜欢的前三位品牌，而芳草的市场占有率仅有6.00%，位于最低位，那么这也就意味着，芳草牙膏的竞争对手不单单是前三位的知名品牌，还有其他的一些竞争对手，田七、黑妹、云南白药等等。面对这样的激励的市场竞争，芳草公司必须制定有效的经营策略，争取消费者，占据市场。 3、消费者在选择时牙膏所青睐的因素的调查 可以看出消费者依旧注重的是牙膏的功效和口感，再次是使用习惯和价格，在今后的芳草品牌的研制上要尽量迎合消费者的心理需求，让消费者满意。此外品牌效应也占据了不晓的比例，芳草牙膏品牌的重振雄风迫不及待啊。 4、消费者对芳草牙膏的认知度 经过调查，有相当大的一部分人群是用过芳草牙膏的，可以看得出芳草牙膏当年拥有不小的市场，这恰好给芳草提供了一个很好的机会，如果在今后芳草重振雄风这部分人群必定会是芳草的潜在消费群，以前的关于芳草牙膏的不灭的记忆，在消费者心中已经刻录。 5、不使用芳草的原因的调查 芳草牙膏的现在的市场定价是相当的低，价格方面不会对消费者选用此牙膏造成阻碍，芳草牙膏的质量和口感还行，而芳草牙膏的知名度，品牌不硬已经是芳草的致命点。 6、芳草牙膏效果调查 对于用过芳草牙膏的消费者来说，效果一般，没有特色，看来芳草要在产品研制上要下一般大工夫了。 7、消费者喜欢的牙膏规格 消费者愿意接受的牙膏规格主要是120克和90克的，以后的牙膏的规格可选用消费者喜爱的规格。 8、芳草牙膏的价格调查 大部分消费者认为芳草牙膏的价格适中，在消费者能接受的范围之内，也有一部分人认为价格偏低，其实芳草的定价在同类产品中已经算是很低的了，也以至于芳草公司将芳草的消费市场转向农村市场，这个定价也是根据农村市场消费水平定的价。 9、消费者感兴趣的促销方式 在众多的促销中，消费者看中的是牙膏牙刷配套销售、打折销售、每一送一，礼品赠送以及有奖销售等方式，消费者要的是实惠，看中的也是能够给他们带来实惠的促销方式，其实不仅仅是在牙膏市场，在其他的市场中，消费者依旧感兴趣的是实惠，所以无论是什么样的促销活动，只要能够给消费者带来真正的实惠，都能够得到消费者的欢迎。 四、结论与建议 （一）结论 从上面的一系列的调查分析可以看出，芳草牙膏的市场占有率相当的小，甚至逐渐萎缩，现在的牙膏市场竞争相当的激励，各类不同的品牌挤占市场，产品定位特色也各有千秋，城镇市场也相对的趋于饱和。现在的芳草牙膏把市场主要面向农村，针对农村定价，这或许也给了芳草一个喘息的机会，避免了在城镇市场与竞争对手的正面交锋，毕竟在这个阶段，芳草的各方面的能力都相对较弱。其实在农村市场中，佳洁士、高露洁等知名品牌也已经占有不小的一部分市场，芳草依旧面临不小的竞争压力，不过这个压力相对于城镇市场应该小一些，所以芳草要竭尽全力做好农村这块市场，否则，若干年或许真的就没有芳草的一席之地了。 （二）建议 针对调查结果总结出的关于芳