评估和改善仓库管理.ppt

仓库管理的主要内容 仓库流程的要点 仓库员工管理 仓库特殊事件处理流程 定义范围 处理原则 时间调查 分析与改善 仓库文件管理与检查管理 领导的高度重视 专人负责 先重点后全面 文件需目视化管理 例行与抽检 检查表设计 检查范围设定 计划性 结果记录与考评 仓库管理系统的一般架构 仓库管理系统使用的主要问题 系统功能与操作脱节，不适应实际需要，需要有后续维护与培训。 培训与指导不足 系统设施不完善 没有永远先进的IT系统，必须根据行业和IT技术的发展随时升级 库存的控制 需求离散型库存控制 评估仓库管理水平的主要内容 ——评估仓库管理状况30问 仓库运作评估表 仓库现场运作规则 仓库现场运作效率 订单处理方面 库存管理 配送管理 综合评估方法和步骤 仓库现场运作规则与效率 清晰的工作职责 明确的工作日程表 送货车辆准时到达和离开 实行条码管理 处理紧急的订单要求 建立比较完全的仓库管理安全体系系统 加班问题 执行收货检验 有效率的实行分拣 拣货的正确性 进行出货检查 单据处理收发货信息顺畅及时的传达 订单处理方面与库存管理 同客户和供应商建立的订单处理系统 确定收发货的截至时间 能够提前得到收货的相关信息 建立了一套补货的系统 保证仓库物料的准确率 实行库位管理 商品进行生产日期和批号管理 临时工使用 库存周转率 定期进行盘点 盘点的效率 盘点的正确率 配送管理 评估仓库管理的KPI指标 * 评估和改善仓库管理 仓库管理的主要内容 评估仓库运作水平的主要内容 评估仓库管理状况30问 评估仓库管理的KPI指标 提高和改善仓库管理水平 的案例介绍 仓库流程管理 仓库人员管理 仓库设备、设施管理 仓库系统管理 库存控制 仓库现场运作规则 仓库现场运作效率 订单处理方面 库存管理 配送管理 KPI指标的定义 仓库要选择的KPI指标 仓库运作的效率 仓库运作的质量 仓库运作的成本 流程改善 布局优化 总体合理化 仓库管理要点 流程 人员 布局 储位 库存 控制 设备、 设施 系统 安全 质量 效率 成本 设立流程控制 员工流程培训 流程边界界定 流程定期回顾 业务活动 业务流程 内 部 客 户 外 部 客 户 定期检查与优化 岗位职责 上岗证 考核机制 轮岗 培训体系 编制与培训 特殊岗位需要证 定期考核制度 示表现以轮换 新老员工培训 仓库盘点管理 仓库设施与设备管理 专人负责 运作间隙 计划性 原因调查 日常检查 定期维护 档案管理 灾难恢复计划 全面性与循环性 订发货模块 计费模块 物料管理模块 供应商、客户管理模块 报表管理 收发货管理 检验管理 鲜度管理 库位管理 配送管理 盘点管理 物流分析 供应商 客户 基干系统 现场管理系统 库存控制=控制采购 原料单 位需求量 订货 前置期 前置期 需求量 再订货点 采购周期 安全 库存量 订货批量 采购控制 再订货点的确定: ROP= D X LT + SS 采购数量的确定: Q= D X T 安全库存量 SS的确定: 根据允许的缺货率和需求波动函数确定 平均库存量=1/2单次订货量+安全库存 仓库布局和库存管理 固定储位 自由储位 根据物料级别不同布局管理 送货的准时率 掌握当前的运输费用 有足够的配送车辆保障 注意装货的顺序 使用标准化的托盘 综合评估方法和步骤 根据实际评估对象制定评估项目 为每个评估项目设定4个等级 为每个项目打分 找出仓库管理的薄弱环节 仓库管理的KPI指标体系 效益 质量 效率 安全 仓库流程管理要点 可量化 全面性 注重实施 每天监控/ 报告 设立目标 定期回顾/ 改进 仓库运作效率——时间性 收货cycle time 发货 cycle time 配送 cycle time 仓库运作效率KPI改善思路 流程优化 人员培训及管理加强 设备改善/增加 系统改善 效率KPI改善 *