阿里巴巴与的介绍与对比分析130403128倪昳烜1.docVIP

阿里巴巴与淘宝的介绍与对比分析 参考文献：卜庆锋 阿里巴巴与淘宝网的共同点与不同点 淘宝的商业模式 阿里巴巴的盈利模式 阿里巴巴的服务内容 130403128 倪昳烜 淘宝网是国内领先的个人交易网上平台，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。淘宝网的创立，为国内互联网用户提供了更好的个人交易场所，淘宝网凭借其迅速发展以及其在个人交易领域的独特文化，荣获了财经时报与搜狐公司2003年度评选的国内10大最佳投资的荣誉。截至2006年12月，淘宝网注册会员超3000万人，2006年全年成交额突破169亿，远超2005年中国网购整体市场总量。根据Alexa的评测，淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，居于全世界网站访问量排名的第22位，中国第7位。 服务内容 淘宝网为商家到个人、个人到个人搭建的一个平台，这个平台包括现在个人交易的所有模式，拍卖、一口价、讨价还价和张贴海报。淘宝侧重于对商户的吸引，实行产品登录免费制度，让用户真正在网上交易中获得利益，才能培养更多忠实的网络交易者，把“蛋糕”做大。先是通过免费的方式吸引大量的用户使用，然后再推出“个人诚信通”来获取收入，也就是先养鸡后取卵的模式；当然淘宝自己也明白，交易服务平台要是没有足够的说服力，仅靠免费，并不足以“挖”来多少注册用户。所以淘宝在平台方面着实花了不少心思，在参照易趣优点的同时，也修正了很多对手的问题，在界面亲和力以及客服人员的响应速度方面都相对好于易趣。 支付宝系统的引进在更深层次上为交易安全提供了保障。在淘宝网的交易过程中，买家看好货物后，可以选择通过支付宝先将钱交给淘宝网，得到淘宝网确认到款后，卖家放心的像买家发货。而淘宝网亦在买家确认商品满意度后将钱款打入卖家的帐号。支付宝功能为监督买家和卖家的信用提供了完整的解决方案。 支付宝的实施过程中同样引入第三方监督机制，用户通过工商银行和淘宝网的B2C接口向淘宝网支付汇款，以银行为信用中介，淘宝网给客户提供了资金流向的监督保证。淘宝网是一家网络公司，国内诚信危机的凸显，对其本身而言也是一种冲击，因为在上述关于诚信的建设中，淘宝网已经充当了一种仲裁者和监督者的角色，这势必造成淘宝买卖双方的对淘宝自身诚信的担忧，也是淘宝网在诚信建设中急需解决的问题。 经营模式 淘宝网是一个非常出色的网络交易平台，是国内最大的C2C网站，是亚洲最大的个人拍卖网站。这个出道不到五年的网站能在竞争激烈、残酷的市场状况下，站稳脚跟，成为C2C霸主？与它的的市场定位、广告攻势、予之策略、安全体系、结盟行动、借势造势等一系列的经营策略离不开的。 经营策略：一浪胜一浪。当一个新兴企业要想在激烈的市场竞争中稳定下来后，他的经营策略中的第一条就是要宣传自己，让人知道自己的名字，淘宝网也不例外。 广告攻势：风风火火 淘宝网的推广，最初就完全依靠口口相传，这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础，接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。按当时的情况来说，淘宝网是没有办法在门户网站做广告的，那时候国家加紧了对短信的规范力度，使得一批靠短信业务赖以为生的中小型网站和个人网站失去了利润来源。在此情况下，淘宝网就针对这些中小型网站和个人网站做了大规模的推广。随着淘宝网的迅速发展，淘宝网已经由一个名不见经传的网站，逐步的声名鹊起，在这个传播过程中，广告策略是功不可没。其中最主要的是以下两类广告，这两类“广告轮子”一起转，其效果尤为突出。 ?“强迫式”广告和 “地毯式”广告是淘宝网经营策略中的首要一环，也正是这关键性的一环开启了淘宝网的闸门，刮起了一股“淘宝旋风”安全体系：“定心丸” 对于一个购物网站来讲，能否坚定稳步的发展，关键看啊他的安全体系是否健全完善。在虚拟的网络空间里，尤为重要的就是诚信，诚信就是买卖的基础。经过调查，那些没有尝试过网络购物的用户中有62.4%是由于不信任网站怕受骗，47.7%的人担心商品质量,42. 3%的人质疑网络购物的安全性，可见，网络购物是否安全被看成是交易过程中最大的问题。如果这个问题解决不了，网络交易发展将是毁灭性的打击。淘宝网正是针对这一点，给众人吃了一粒“定心丸”，推出了独特的诚信评估体系，并重金打造安全支付体系—— 支付宝。?淘宝网最先意识到的就是这个问题，明白他的重要性，并做出了解决的方案。支付宝已经和我国的四大国有银行及招商银行系统完成了无缝对接。另外与VISA合作，更是把这种安全的支付手段推向全球。为保障交易安全，淘宝网也设立了多重安全防线：卖家开店首先要通过公安部门检验身份证信息，以及手机和信用卡认证，每个卖家都有信用评价体系，如果卖家有欺诈行为，信用就会降低，到现在为止，淘宝网交易中10000笔交易只有1起左右会出现问题