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《电子商务模拟软件》实验总结 《电子商务模拟软件》实验总结 专业：电子商务 年级：2011级 姓名：关芳 学号： 3211040228 管理学院 2013 年1 月 一、实验目的 通过上机实地操作了解老师在课上所讲解的内容，加强对理论知识的理解，提高操作能力，并对实践中物流、银行、厂家、商场、消费者的业务处理流程有了更深刻的体会，对以后生活与工作有很大帮助。 二、试验内容与过程描述 进入系统，开始各个角色的注册。 （一）、厂家 填完资料，首先做好准备工作： 1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料。 2.申请开立银行账户 3.待开立银行账户审批通过后进行“开立账号设置” 4.生产新产品建立自己的产品库（生产管理/新产品生产） 5.开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA证书。 1.生产管理：厂家用户通过“新产品生产”生产新的产品，从而建立自己的产品库。选择要生产的产品并填好生产数量，确定后进入产品生产列表，列表中列出用户本次选择生产的产品、数量、需要支付金额和现金账户的余额，用户还可以在列表中设置每一种产品的价格。确定后，点击生产按钮，本次生产成功，产品入库。 2.库存管理：库存管理模块提供了用户库存变化记录的查询，包括“生产入库记录”，“退货入库记录”，“销售出库记录”。用户还可以通过“产品库存”查看产品库存和设置安全库存量。 3.进入商贸网——发布供应信息 4.门户网——发布广告，在网络访问的收藏夹里，进入门户网，登录，点击“我要发布”填上完整的资料。 5.销售管理：网络渠道销售产品，这是厂家开展电子商务要解决的主要问题。“询价信息”栏目保存着来自客户的所有询价，对处理的询价信息要及时的进行报价。 系统中的货物配送均由卖家负责，厂家通过物流平台向第三方物流企业提出配送请求，即新的配送单，物流企业会受理配送单并根据配送单上门取货。厂家提交的配送单保存在“配送单”里，新配送单状态如果提醒出库，则用户要及时进行出库处理，一旦产品完成出库，系统会自动记录销售“出库单”，并更改配送单状态。 6.营销管理：厂家可通过营销管理的“企业网站建设”模块快速创建自己的网站。在创建企业网站之前要申请好企业网站域名。 然后选择网站模块和功能组合，上传图片和宣传片，并补充完整网站的企业介绍。 7.搜索引擎——关键字注册：进入搜索引擎，快速搜索。在“添加关键字”的“关键字”输入你所要注册的关键字，然后“提交” 商场。 （二）、商场 商场角色向厂家购买商品组建自己的产品库，通过网络渠道把产品的销售给消费者，从中获利。 商场在补充完企业资料进入系统后，也要先为商场开始电子商务做好准备工作，这些包括： 1.申请一个Email地址并设置到企业用户资料。 2.申请开立银行账户 3.待开立银行账户审批通过后进行“开立账号设置” 4.开通网上银行 5.注册网上银行网上支付特约客户 6.开通EDI服务 1.采购管理： （1）商贸网——发布求购信息 （2）商贸网——在线询价，从而获得供应商的最新报价。 （3）用户可以跟据报价单直接制定新的合同意向。 （4）采购合同执行的最后阶段，商场会收到物流配送的货物，在“到货确认”里处理这些到货，选择确认入库或退货。确认入库的过程会自动产生“到货入库单”并保存。即完成采购合同。 2.同厂家一样，商场要创建企业网站、到门户网——发布广告、搜索引擎——设置关键字。 3.网上商城——发布商品，登陆后，进入商家后台后管理，发布商品 4.销售管理：首先是“订单处理”，对于新的订单，用户需要及时地进行配送处理，商场向物流企业提交“配送单”记录每一次的配送请求。 5.库存管理：库存管理提供了“采购入库单记录”和“销售出库单记录”。 （三）物流 申请一个Email地址并设置到企业的用户资料； 申请开户银行（资金管理/柜台业务/对公业务/开立账户） 待开立银行账户审批通过后进行“开立账号设置” 设置运输货物的资费标准（运输管理/运费设置） 购买仓库、车辆添加驾驶员等。 完成了以上的准备工作，需要配送服务的企业用户登陆到物流配送平台时，就可以选择用户的物流公司，向物流公司发送配送请求。 订单管理：进入“未受理配送单”，查看并“受理”新的配送请求。 运输管理、库存管理：当受理了新的配送请求后，系统会根据配送单提供的运输信息，自动产生新的待“处理入库运输单” 通过处理入库运输单，为该运输单指定运输车辆以及驾驶员，确认无误后“出车”运输。所处理过入库运输单保存在“入库运输单记录”里面。成功处理入库运输单后，将产生“未处理出库运输单”提示物流货物等待出库通过“处理”该出库单，货物完成出库并按照运输单要求出车运送货物到达目的地。处理过的出库单保存在“已处理出库单”。 3.配送管理：通过“拣货装车”功能，分配仓库内的货物运输，确定分配产出