电子商务商业模式研究.docVIP

PAGE 关于电子商务商业模式的探究 关于电子商务商业模式的探究 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 10459 1、引言 3 31932 2、 团购模式分析 4 10608 2.1 SWOT分析 4 31360 3、团购模式体系分析 6 20792 3.1定位 6 16646 3.2业务系统 6 24747 3.3关键资源能力 7 5056 3.4盈利模式 7 26336 3.5现金流结构 7 277 3.6企业价值 7 11689 3.7团购公司的三大核心竞争力 7 21640 3.7.1、信息化营销 8 16266 3.7.2、信息化供应链 8 28498 3.7.3把控资源 8 7805 4、传统零售产业链与网络零售产业链区别： 8 25257 5、对团购公司发展的建设性意见 9 14738 5.1打造优质售后服务 9 16701 5.2构建高效能电子商务平台 9 24825 5.3培养忠诚客户 10 2493 5.4传承企业文化 10 13049 5.5进一步降低成本 10 23135 5.6打造优势品牌 11 4561 5.7利润的最大化 11 23995 5.8加强供应链管理 11 29100 5.9提供个性化服务 11 9087 5.10多渠道营销方案 12 1790 6、针对上游家电厂商的服务策略 12 27592 6.1销售利润分配 12 24841 6.2快捷安全的交易方式 12 25113 6.3精确广告+效果付费 13 6497 6.4上下游企业间资讯服务 13 27984 7、针对下游网上商城的服务策略 13 18591 7.1提供一个足够敏感的组织 13 9228 7.2提供360度视角的客户服务关系 13 12713 7.3提供一对一的个性服务 14 12630 8、由团购模式透视电子商务领域 14 24629 8.1拥有代理权的优势 14 5011 8.2为客户提供一个方便而且安全的交易模式 14 7286 8.3加强现代服务业的电子商务诚信体系建设 15 12296 8.4提供360度视角的客户关系 15 25870 8.5建立一套完善的客户管理体系 15 18294 8.6足够的市场研究和分析 15 27070 8.7设计一个电子商务价值链 16 31895 8.8建立一个强大的管理团队 16 5228 参考文献： 17 摘 要 经济和科技的发展大大加速了信息化浪潮，使得人们之间的时空距离大大缩短，信息交流与沟通前所未有的频繁与顺畅，这不仅仅对人们的生活方式产生深远的影响，也对企业的经营方式、商业模式产生根本性的冲击。“鼠标”时代便是其中的一项产物。毫无疑问，电子商务作为新兴产物，是21世纪全球经济 发展的一道崭新的风景。很多从事电子商务领域的企业在初尝该产业带来的甜头，获取巨大利益的同时，往往也忽略了该产业存在的不足和弊端。从第一代电子商务注重解决信息不对称的问题，第二代注重整合资源和信息化发展，包括及时的信息化供应链和产业链，发展到如今第三代电子商务的注重电子服务，电子商务也紧跟世界潮流，不断完善自身的建设。 关键词：电子商务 商业模式 创新 团购模式 1、引言 赢利的问题，是每个公司都需要考虑第一问题，也是大家都感兴趣的话题。那么，企业经营之路该怎么走？鲁迅先生说得好：“世界上本没有路，走的人多了，也便有了路。”在企业成长壮大的过程中，鲁迅先生的警句给予了力量，鼓励企业一定要积极努力，勇于探索，开辟道路。 在所有的创新之中，商业模式创新属于最本源的创新。离开商业模式，其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所有的成功的大企业都是从小企业秉持成功的商业模式一步步走过来的。沃尔玛其实是开杂货店的，可口可乐是卖汽水的，微软是卖软件的，国美是开电器店的，小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么？其实说明一个道理：无论高科技、低科技，都能成功，关键是你要找出成功的商业模式，并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。 成功一定有方法，经营一定有思路。这种系统的企业经营思路称之为商业公式（或者说商业模式、赢利模式），商业公式决定企业成败。商业模式就是企业的盈利模式。商业模式创新是继企业技术创新、产品创新、市场创新、组织创新之后的又一创新，是新经济的显著特点。 无论是否意识到商业模式的存在，是否主动选择商业模式，每个企业在经营过程中都利用各种资源形成了自己的商业模式，而商业模式的优劣直接影响企业的生存和发展。随着“新经济”的出现，市场