企业规范化管理经典实战.ppt

现代企业规范化管理;问 题;企业管理的系统;规范化管理系统内容;规范化管理系统内容侧重;企业规范化管理（一）战略规划的规范;企业发展规划（1）;企业发展规划（2）;企业发展规划（3）;企业发展规划（4）;企业发展规划（5）;企业规范化管理（二）程序流程系统的规范;1、概述：企业的困惑;流程再造的目的;2、流程设计的原则：流程设计的实用原则;流程设计的简明原则;流程设计的无边界原则;流程设计的层级结构;3、流程设计实例核心流程框架分析;流程规划图(示例）;人力资源主营流程 ;;流程优化（新产品研发）;流程优化示例（1）;流程优化实例（2）;流程再造的流程;流程改善实施步骤;“推式”流程设计理念;“拉式”流程设计理念;部门职能与工作流程;发出传真流程;工资计算、发放、核算流程;客户投诉处理流程;文件和资料控制流程;工作流程目录（1）;工作流程目录（2）;工作流程目录（3）;工作流程目录（4）;研讨专题;企业规范化管理（三）组织结构系统的规范;1、概述：企业的困惑;现代企业的“无边界管理”;组织模型变革的趋势;扁平化组织特性及基础;2、“塔式”管理;塔式管理的优势;塔式管理的缺点;完全不同的组织结构图;组织结构的核心;3、矩阵管理;什么是矩阵模型;矩阵模型的优势;学习矩阵模型的目的;一个典型的矩阵组织;不同组织模式对比;矩阵模型的组织功能;矩阵组织的