产品质量事故应急预案课件.docVIP

产品质量事故应急预案 一、目的 建立健全应对突发产品重大质量问题的补救体系和运行机制， 规范和指导应急处理工作， 有效预防、积极应对、及时控制产品质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少产 品安全质量问题事件的危害，保障消费者的权益，降低公司损失， 树立公司品牌形象 。 二、适用范围 公司产品的生产加工、包装、储存、运输、流通和消费等环节发生意外，导致对产品的 质量造成影响或者可能对产品质量构成潜在的重大危害，并造成或可能造成重大影响的产品 质量事故适用于本预案。 三、职责 3.1 综合服务部负责应急预案的编制，并负责应急措施的组织实施； 3.2 综合服务部、生产部、销售部负责应急措施的具体执行和实施。 四、名词术语 4.1 一般质量问题 : 批数量较少（ 50M以下），且不具有普遍性的质量问题。 4.2 较大质量事件 : 指一批数量大于 50M的质量问题，但存在明显的质量问题，如变形， 破裂等。 4.3 重大质量事件 : 指被技术监督部门、 卫生防疫部门通报或查封的产品， 以及有缺陷产 品数量较大的质量事件，或媒体曝光，或其它可能潜在影响质量的事件。 4.4 潜在质量事件：产品的质量危害尚未形成，如不采取相应的措施，将转化成较大、 重大质量事件的事件。 五、内容 5.1 设置管理机构 5.1.1 建议建立质量管理机构（质量领导小组） ，机构成员由各部门负责人及主要技术人 员