Office办公软件案例教程CRM行业推广方案.pptVIP

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CRM行业推广 ——IT行业应用推广 说好今天提货,怎么现在还未完工? 客户 销售部门 售后服务 购时做的承诺为什么不能兑现? 。。。。。。 售前售后脱节 导致客户不满 客户抱怨 CRM系统体系结构 企业管理层 系统管理 工作日程管理 客户管理 人事管理 员工绩效管理 后勤管理 市场 订单管理 销售过程管理 准客户管理 合同管理 库存商品管理 维修管理 回访管理 投诉管理 增值服务 物流 用户 企业信息交换平台 数据交换与整合 商业智能 CRM客户关系数据管理 意向管理 订单管理 合同管理 发票管理 成品及发票管理 客户 数据库 联谊活动 客户关怀 客户投诉 客户回访 VIP客户管理 会员管理 满意度评估 客户分析 保养维修服务 客户交易 档案信息 客户服务 信息 客户管理 信息 客户服务 信息

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