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效率、生产率管理 一、效率 1、效率的概念 原意：来自能量转换 Economic意义：从一个给定的投入量中获取最大的产出 2、效率的经济特征 效率意识 最大限度消除无效劳动 有效劳动——高效劳动 效率目标 调动劳动者的积极性、创造性 实现资源的最优配置 效率战略 有效的组织 正确的决策 高效的管理 3、创造良好的效率环境 （1）公平环境 公平=经济学意义上的平等+伦理学意义上的公正 公平的内涵：经济公平（分配公平） 政治、社会、心理、伦理公平 分配不公是效率的致命障碍 分配不公的表现： 平均主义、不合理的收入差距、分配倒挂 （2）竞争环境 竞争出效率 ，是社会、人类发展的基础 二、生产率的概念 1、生产率的定义 经济学上衡量生产系统转换的效率 产出——满足外界需要而生产的产品或提供的服务； 投入——为获得这些产出而投入的生产要素。 系统 投入（I） 产出（O） 人力、设备、 设施、材料、 产品 能源、信息等 服务 生产率 图1 生产率的一般概念 I——投入 O——产出 2、生产率的意义 管理科学家德鲁克：“生产率是一切经济价值的源泉” （1）生产率提高的速度决定国家经济发展速度 （2）提高生产率是增加工资和改善人民生活的基本条件 （3）提高生产率可以缓和通货膨胀 （4）提高生产率可以增强国际市场竞争力，保持国际贸易平衡 （5）生产率提高对就业和社会发展有促进作用 （6）生产率与质量是同步发展的关系 生产率管理 大多数组织都以提高生产率，以较少的投入生产较多的产出为目的，这也常是企业战略的关键成功因素。 生产率管理就是对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制和提高的系统管理过程。 生产管理的实质是以不断提高生产率为目标和动力，对生产系统进行积极地维护和改善。 三、生产率测定 1、生产率的种类 劳动生产率 资本生产率 材料生产率 能源生产率 外汇生产率 （1）按生产要素的种类分 劳动生产率：用劳动工时作为总投入计算的生产率。 资本生产率：用折旧费或者固定资产帐面值作为生产率公式中的分母计算的生产率。 原材料生产率：以投入原材料的重量或价值作为生产率公式中的分母计算的生产率。 能源生产率：用能源一项要素（通常以KW为单位）作为投入来计算的生产率。 直接劳动成本生产率：资源投入用直接劳动总成本表示的生产率。 总成本生产率：将所有要素的成本总计作为投入计算的生产率。 外汇生产率：投入要素成本中只考虑所需的外汇一项所计算的生产率。 （2）按生产要素的数量分类 总生产率或全要素生产率（Total Productivity）：一个系统的总产