企业文化(北大).pptVIP

  周建波北京大学 主要内容 一、文化和企业文化 二、为什么要讲企业文化 三、如何进行企业文化的创造和推广 四、企业文化建设过程中应注意的问题 一、文化和企业文化 主要内容 1、文化 文化：生活在一定地区的人们对于自然、社会和人类本身的认识和评价。文化的核心是认识、是观念，换言之，就是价值观。 所谓企业文化：就是特定企业员工整体对于自然、社会 和人类自身的评价。企业文化的核心是价值观。 价值观 （1）所谓价值：是指人们的主观心理范畴，是外界事物对人的满足程度，有多大的满足就有多大的价值。 （2）所谓价值观：是指对事物认识的重要程度的排序。 不同的人对事物认识重要程度的排序是不一样的。 例如：有人重物质生活，有人重精神生活； 有人重生活质量，强调人和大自然的协调， 有人仍维持对生活数量的追求，强调对大自 然的索取。 （3）不同人所以具有不同的价值观，其源泉在于社会 存在不同。 社会存在决定社会意识，有什么样的社会存在， 就有什么样的文化观念，就有什么样的价值观。 从这个角度上讲，企业内部存在上下不和，左 右推诿等不良现象都是可以理解的。 企业内部的价值观冲突从表面上看是观念冲突 其本质却是利益冲突 问题： 1、如何看待“阶级斗争扩大论”与“阶级斗争 熄灭论” 2、集团公司不同地域、不同行业属下分公司 之间价值观的差别？ 3、集团公司某一特定公司内部不同部门、不 同科层、不同出身背景员工之间价值观的 冲突 2、企业文化的变革 （企业）文化的外在表现就是我们平时常说的风气，有 什么样的文化就有什么样的风气。换言之，当人 们的文化观念与社会发展相一致时，就是正风正气，反之，就是歪风邪气。 一段时间是正确的价值观、是正风正气的东西，到了另一段时间，可能就变为错误的价值观、歪风邪气的东西。 （1）原因：社会存在与社会意识的不相同步性，造成社会存在与社会意识之间的天然的矛盾性，这意味着文化要不断变革，做到与时俱进。 （2）如何促进文化变革呢？关键是促进社会存在的变化，打破社会成员之间狭隘的视野的限制。 方式有二： 一是岗位的互换（轮岗）：上下左右的干部交换 二是不同文化的交流：广东星艺装潢装饰公司的案例 三是广泛而普及的教育：“君子学道则爱人，小人学道则易使” 案例1：如何当前的民营企业的“二次创业”？ “以武一切，以文持之；以末致财，以本守之” 案例2：1945年人民军队到东北后的文化变革？ 文化建设和文化变革的目的： （1）在求同存异的基础上，形成统一的价值观，建立起命运共同体的基础 （2）在共同利益的基础上，形成共同的语言、共同的情感。（不是一家人，不进一家门；一家人不说两家话） （3）提高组织战斗力 二、为什么工业社会要大讲特讲企业文化 主要内容 1、时代需要合作与合作的经常中断 当今社会是工业化社会，交换是其根本特点。什么样的产品能交换出去呢？物美价廉的产品。如何做到物美价廉呢？惟有扩大规模经济，实行更有效的分工不可。而规模经济与分工在降低生产成本的同时，也大大提高了协调和管理成本。 问题：何谓规模经济？何谓规模不经济 集体生活天然的优点是：分工、提高效率 集体生活天然的弱点是：互相攀比（待遇向高 的攀，工作向轻松的攀），机会主义，搭便车。 表现 ①左右推诿：部门与部门间冲突、部门内部各职能科室冲突； ②上下不和：领导与员工冲突 冲突原因：根本上讲是集体生活中的互相攀比倾向。以下两种情况又加剧了互相攀比倾向。 一是职能难以绝对划分清楚，使多劳多得、少劳少得原则难以实现； 二是“贤者领导不肖，智者领导愚者”的组织原则在动态中不断被异化。 2、工业企业需要合作，如何使合作长久呢？ 儒学大师荀子的理论：“重法”与“隆礼” （1）“重法”：加强制度建设，最大限度地消除互相攀比倾向。 ①建立岗位责任制，并以此为基础加强考核，奖优罚劣； ②重视分配，建立公平工资制。 ③ 建立竞争上岗制度 制度的核心是考核：正式考核和非正式考核相结合 考核的核心：“因任而授官，循名以责实” （2）“隆礼”：加强企业文化建设，用长远利益、整体利益、根本利益克服其眼前利益、局部利益和表面利益的短视，解决其互相攀比倾向。 换言之，如何对待不公正待遇问题？如何对待受委屈问题？ 具体到今天就是：职务能上能下、待遇能高能低、工作能进能退 在具体工作中，重点渗透如下教育： ① 吃亏与得便宜（眼前利益与长远利益、