质量管理体系审核方法技巧.pptVIP

审核方法与技巧 1、质量 四个大过程 5、过程方法 章鱼图分析法 过程分析要点 提示 PDCA循环一定要按顺序进行，它靠组织的力量来推动，像车轮一样向前进，周而复始，不断循环，如左图所示。? 提示 企业每个部门、车间、班组，直至个人的工作，均有一个PDCA循环，这样一层一层地解决问题，而且大环套小环，环扣一环，小环保大环，推动大循环，如左图所示。? 小结 方法和技巧来自对基本知识的正本清源式的理解和掌握； 审核说白一些就是：看现状、找问题、查原因、寻对策、明方向； 个人的经验：做好审核，先要全面了解工作，再最好能描述每个过程的流程，接下来确定关键节点，就会明白；要做什么？需要什么？从哪儿开始？会发生什么？谁会参与？职责权限？要配置那些资源？通过哪些程序？它都怎么监控？通过怎样统计技术进行评价？要保留那些？ 前提是这些都需要 领导层的决心与员工的共识。 全单位各部门、各阶层的共同参与、执行。 积极的心态，彻底地实施。 循序渐进，面面俱到。 横向性整合，纵向性落实。 持续性推动，形成良性循环。 Click to edit company slogan . 过程分析方法实际演练 过程分析方法实际演练 我们先巩固一下体系思想 2.1、审核 1）审核的类型 2) 审核过程 3）内部审核的必要性 4）审核原则 5）两个阶段说明 6）审核种类与比较 7）审核种类与比较 8）内部