YDT 3558-2019网间骚扰电话治理技术要求(报批稿).pdfVIP

YDT 3558-2019网间骚扰电话治理技术要求(报批稿).pdf

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ICS 33.040 M 32 YD/T 中 华 人 民 共 和 国 通 信 行 业 标 准 YD/T ××××— ×××× 网间骚扰电话治理技术要求 Technical Requirements for the Management of Nuisance Call Between Networks (报批稿) ××××- ××- ××发布 ××××- ××- ××实施 中华人民共和国工业和信息化部 发布 YD/T ××××—×××× 目 次 前 言 II 1 范围 1 2 骚扰电话定义和分类 1 3 网间骚扰电话的判定原则 1 4 网间骚扰电话的处理 1 4.1 网间骚扰电话的发现途径 1 4.2 网间骚扰电话的处理方法 2 4.3 网间骚扰电话的处理流程 2 4.4 网间骚扰电话拦截号码的更新 3 I YD/T ××××—×××× 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由中国通信标准化协会提出并归口。 本标准起草单位:中国信息通信研究院、中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、 中国联合网络通信集团有限公司。 本标准主要起草人: 黄荷仙、曲振华、付国强、赵尽晖、刘赢、孙立志、邴铁峰、陈雪、余济华。 II YD/T ××××—×××× 网间骚扰电话治理技术要求 1 范围 本标准规定了网间骚扰电话治理的技术要求,主要内容包括网间骚扰电话的定义、分类、判定原 则和处理流程等。 本标准适用于网间骚扰电话的治理。 2 骚扰电话定义和分类 从广义上说,凡是干扰用户的正常生产生活、违背用户主观意愿、对用户的人格权造成侵害的电 话,均为骚扰电话。 结合我国当前骚扰电话治理工作,骚扰电话至少包含以下几种: (1)“响一声”电话 “响一声”电话是指利用专用设备进行拨号,对指定号码或号段进行拨打,被叫振铃时长3 秒之 内主叫方主动挂断的电话。 (2)“呼死你”电话 利用网络电话自动追呼系统在集中时间段内高频地对某个用户号码进行呼叫,扰乱用户正常通信 的电话。 (3)群发录音骚扰电话 利用专用设备对指定号码或号段进行拨打,接通后播放含诈骗、违法内容的信息,或多数用户不 愿意收听的广告营销信息。 (4)诈骗/违法电话 通话内容中包含《中华人民共和国电信条例》(2014 年8 月15 日修订)第五十六条所列违法内容, 或者以非法占有为目的,以电信网络语音通话服务为手段,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数 额较大的公私财物的电话。 (5)营销电话 商品经营者或者服务提供者通过电信网络语音通话形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或 者服务,且用户明

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