04-097(基础管理督查制度)[1].docVIP

第 PAGE 8页 分发部门： 密级： 川蓝集发[2004]097号 四川蓝光实业集团有限公司 基础管理督察制度(试行) 总 则 第一条 为了更进一步强化集团及各子公司的基础管理工作，加强各项工作的执行力，规范员工的行为，特制定本制度。 第二条 本制度适用范围： （一）凡集团开发并由成都嘉宝管理顾问有限公司承接管理的房地产项目的物业管理质量督察； （二）新开盘项目的广告灯光管理督察； （三）文明办公秩序督察； （四）员工行为规范督察 （五）其它涉及基础管理的项目督察。 督察管理 第三条 管理机构：督察管理工作由集团总裁办公室下设非常设 机构督察办公室具体负责，其工作对总裁办主任负责。 第四条 督察方式：例行检查、突击检查、项目抽查等多种方式，检查人员及时间不固定。 第五条 督察内容： （一）督察人员可对项目管理中员工、客户（商家）的满意度进行了解。 （二）督察人员可对项目管理工作人员（员工）的个人行为、责任心、岗位工作技能进行了解。 （三）督察人员可对办公环境、办公秩序根据制度进行检查。 第六条 督察办公室在每次工作结束后根据现场检查情况出《整改通知书》或《督察报告书》。《督察报告书》交被督察单位负责人签字确认后报集团董事局备案。《督察报告书》的编写要求内容详尽，客观真实，重大问题需附现场照片。 第七条