股份有限公司柜台市场业务应急预案模版.doc

证券股份有限公司柜台市场业务应急预案 第一章 总则 为保障公司正常的运行秩序，提高应对公司柜台市场业务突发事件的能力，最大程度地预防和减少突发事件造成的损害，根据《证券重大突发事件应急预案管理办法》、《证券重大突发事件报告工作管理办法》、《证券网络与信息安全事件应急预案》等相关规定，特制定《证券股份有限公司柜台市场业务应急预案》（以下简称“本预案”）。 本预案所指柜台市场业务突发事件，即为可能影响公司正常经营和管理、危害公司或客户财产等突发性事件。包括但不限于： 柜台市场系统发生事件，影响正常运行； 交易结算发生问题，影响正常的交易结算进行； 客户纠纷突发事件； 证券发行人出现重大风险或异常情