拿来就用的暑期招生话术策略.docVIP

高考刚刚结束，培训机构暑期招生旺季已经来临，“招生话术”是暑期招生中极为重要的一部分。下面是一些常见的培训机构暑期招生问题与常见话术，希望能够对大家有所帮助。 招新、稳定：与家长交流的话术策略?? “你好，我是***学生的代课老师，你家孩子近期各方面表现优秀，现在被我校被选为校舞蹈队队员，将来有机会代表我们学校参加县市省等各种比赛取得各种荣誉，为孩子留下更多的精神财富，学校为了更好的锻炼孩子舞蹈能力，我们学校现在与舞蹈协会合作开展校园舞蹈队的培训工作，这周六几点将在***舞蹈学校给孩子做免费培训，请家长带孩子务必参加。” 万能版招生话术? 安徽六安易百分教育是当地最大的辅导机构，其中他们学校采用“医生思维”来招生效果可是杠杠的。 首先，一定要知道家长的需求是什么，家长想听什么我们就讲什么。但是记住一点你讲的最后必须要做到，不然属于欺骗。 医生思维的核心是主动权。我们去医院肯定是挂号，排队。而且诊断的时候，从来是医生说什么就是什么。而且医生不会给你报价，更不可能有人讨价还价，而且不退费。 总之，医生是占主动权。换到我们咨询师身上，以“咨询师”的心态工作的话，你会感觉家长跟你是敌对状态的，他是来审问你的，如果用医生的思维，就是他求着你了。 比如说有个家长过来了，他会首先问你这几个问题，你们课程怎么样的，老师哪个学院毕业的，什么级别的，学费多少钱，怎么这么贵，没效果怎么办？ 这时候你就可以主动回答他，用医生的主动思维来回答。他问你们的课程，你别回答，你如果回答他就没有主动权了。这时候你可以说：欢迎来我们学校，你孩子什么情况，你孩子几年级的，哪一科不好？就像医生问你哪里不舒服。他问你老师哪个学院的？我们回答：“你先别急，咱们先把孩子研究透了，再谈老师。我们五层楼，2000多个学生，老师能差吗？”还有问价格多少，我们回答：“你不要先着急，要先说孩子有什么问题，你挣了这么多钱，不这时候花，什么时候花？都要高三了，最后一哆嗦还怕贵？” 老生续报：辅导班电话招生话术? 打电话前，先给家长发一条短信：承蒙各界厚爱，本校已顺利完成了招生任务，除个别班级有少量名额外，已基本停止招生，在没有预先安排的情况下，请家长勿大规模到校参观！ 模拟流程：(时间控制在5分钟内) 客服：陈平爸爸(妈妈)您好，我是六安易百分教育的秦老师。 爸爸：老师，您好。 客服：陈平，上学期，在我们这里学习，表现非常好，你看他的期末考数学考了95分(优)，陈平确实是个非常棒的孩子，这和您的教育分不开呀！(备注：如果孩子成绩还不够突出，多鼓励，给家长信心) 爸爸：您过奖了。 客服：暑假时间挺长的，很多孩子在放假期间，就只顾玩。 爸爸：是呀，这孩子一到放假，只顾看电视，跟他说也不听。 客服：确实挺让人担心的，找时间，我得好好和陈平沟通一下。 爸爸：那太麻烦您了。 客服：陈平，既是您的孩子，也是易百分教育的孩子。前几天，很多家长带孩子来报名的时候，我们一个个和孩子沟通，您知道吗?效果非常的好，其实，孩子很懂事的，只要我们多点耐心，多去引导……(停顿一下)您看，您明天大概几点，方便带孩子过来？ 爸爸：那就10点吧。 客服：好的，我在学校等您，您到时候，把陈平一起带过来，我再好好和他说一下。 说明 先铺垫，询问孩子暑假的表现，慢慢引导报名，先让孩子续报，然后家长来交钱的时候，再引导二科或者三科连报。 追销篇? 说明 1. 引导连报，不适合在电话中说明，最好是家长来交钱的时候，适当引导。 2. 家长带孩子来报名的时候，先别急着收钱，先和孩子沟通，了解孩子在暑假的情况，如果孩子，暑假期间，贪玩，及时沟通教育，注意语气，用引导的方式，不要批评指责。 3. 同时了解孩子各科的成绩，如果孩子偏科，或者家长对孩子的成绩不够满意，引导连报。 案例：假设孩子上学期报的是英语科，经过了解，发现孩子数学科，还不够优秀。 客服：陈平呀，你的英语进步很大，老师为你高兴，你的数学，要是再提高一点，那就更好了。 爸爸：是呀。 客服：您在辅导陈平数学上，有没有什么好的人选? 爸爸：没有。 客服：我们学校的李老师，在辅导数学方面，很有办法，经过他辅导的孩子，成绩提高得非常快，有机会，我介绍你们认识一下。 爸爸：哦。太感谢了。 客服：找他的学生，非常多，要不，我帮您查一下李老师的课程安排，估计已经排满了，如果这样的话，我帮您再想别的办法。 备注：过了一会，客服回来了。 客服：您来得很及时，还剩三个名额，您看，要不这样，咱今天把数学也一起报了吧，错过了，就可惜了。 爸爸：好 客服：您二科连报，我们还送您一个钢笔字速成课程，您也知道，孩子的书写，对成绩影响太大了。 爸爸：好的。谢谢了。 教育咨询师如何针对价格做好话术准备 价格焦点一：经济上有困难，能够分期付款吗(上一次交一次)？