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《终端店铺陈列指导手册》 目 录 陈列概论 美化陈列的目的 陈列的基本原则 陈列的基本形态 陈列的基本要素 陈列的技巧 陈列的基本分析事项 陈列的基本要求 货品陈列的主要目的 商品陈列必须掌握的要点 色彩与商品的关联 空间色彩的变化 色彩运用在商品展示的手法 货品搭配 橱窗陈列 象征季节性的色彩 商品陈列的表现技巧 商品种类的概念 货架的分段： 顾客商店购买五步曲 移动路线 视觉移动路线 陈列之基本型介绍 商品陈列的量 有效果的挂衣架挂衣方式 三角型构成的原则 陈列的操作方法 陈列原则 在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手，从不同的方式表现出陈列效果，以达到顾客的目的。 美化陈列的目的★ 美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息，重点如下： 销售 这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来，顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。 说服 它指通过陈列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。 展现 展现美的商品，可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。 告知 说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权利。 娱乐 以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。 启发 透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。 陈列的基本原则 不论是大分类或小分类的商品，均应做整体陈列。 同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开陈列，不可混合，这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。 高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。 将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。 商品尽可能做大量陈列，以建立专卖店的形象。 陈列的基本形态 专卖店的陈列形式有以下三种基本形态 填充式陈列：一般开架式陈列。 展示陈列：展示重点商品。 强调陈列：强调商品特色或季节性。 一、填充式陈列的作业顺序 有效的陈列工具。 进行合理的商品分类。 为有效地显示商品价值，必须显示商品的正面，也就是所谓的颜面陈列。 二、展示陈列的任务 展示陈列是根据各时期的不同目标，把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。它具有通知及指南的功能，是能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。展示陈列基本概念如下： 先考虑广告效果：如何刺激人的欲望。再考虑心理：既触动五官。 例如： 用最显眼的方式陈列----视觉吸引。 音响的试听----听觉吸引。 香水的香味----嗅觉吸引。 伸手可及的商品陈列——触觉吸引。 展示品试吃——味觉吸引。 陈列的基本要素 陈列数量 决定品目之后，接下来就要考虑陈列多少数量的问题。各种商品都会有所谓的“最低陈列量”，陈列商品一旦低于这个数量，其销路就会极端恶化。因此，考虑陈列数量时，要以各商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量，这样才容易引起顾客的购买欲，从而达到销售商品的目的。假如陈列未达到一定的数额，则销售量就会显著的降低。所以，要充分考虑陈列的数量，使其达到一定标准，既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。 陈列方向 商品陈列时，最不能忽略的一个重点，即为陈列方向。因为商品的陈列就像人的颜面一样，是给别人的第一印象，所以在商品陈列时，方向是非常重要的。对于方向的选择，要考虑以下几点： 迎合顾客对于商品的选购重点 以宽大面示人 以配色漂亮面示人 便于陈列 陈列形态 陈列形态包括陈列的各种方式。由不同方式展示不同风格，一般有以下四种：↓ 对比 颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，使之形成明显的对比。这样，两件商品必定会因互相衬托，而显得更有吸引力。而且，对比陈列有强烈的震撼力，不仅给人安定感，而且能加深顾客的印象。 对称 对称陈列没有力量，却有安全感。所以，在商品数量多时，可以采用此种方式。 节奏 以大、小、大、小的方式，将商品做间隔排列，便会产生一种有节奏的动感，这样能吸引顾客的目光。但服饰用这种方式陈列会很麻烦，不易达到想要的效果。 调和 大小的搭配，有时会有一种调和的感觉，它适用商品数量较少时。 第2章 陈列的技巧 陈列的基本分析事项 陈列商品时，先不要盲目进行陈列组合。 首先，我们先把商品分类。通常来讲，我们的商品可以分成三大类： 第一大类：休闲类（所占面积最大） 第二大类：商务类（所占面积中等） 第三大类：运动累（所占面积最小） 其次，分析店堂的布局和动线，通常来说，在比较规则的店堂里，我们按照里商务，中休闲的系列陈列，但在很多地方出现过一些不规则形状的店堂，我们就应该对