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避开管理陷阱 组织变革的十条军规 2007.12 21世纪商业评论作者：盖瑞.尼尔森 杰克.麦克格拉斯 　　很多公司经历的大规模转型，通常都要完成一个前所未有的任务：例如，进入一个全新的市场，获得史无前例的增长，重构摇摇欲坠的组织架构，以及从产业剧变或是自身重大失误中重生。 　　那些成功进行了重大变革的公司，尽管彼此面对的境遇大不相同，但它们都显示出了某种共性。这些公司的领导者都是经验丰富的实干家，在他们的职业生涯中，他们经历了多次组织变革（而且很多人在早期经历的都是不成功的 变革）。他们知道成功不仅仅是运用最先进的技术，或者滔滔不绝地吐漂亮的专业术语。成功的转型需要丰富的管理常识。但不幸的是，运用这些常识却是一种珍稀的能力。 　　为什么坚持将重心放在这些每个CEO都知道的基本问题上如此之难？过程中的不确定性就是其中的原因之一。任何试图改变组织现有运营方式的转型都打破了组织惯常的业务模式，并要求个人改变他们长期形成的习惯——开始和CEO一起，在站在组织的最高点。这要求每个人都在信念上完成一次集体的跳跃。 　　因此，尽管转型迫在眉睫，而变革的目标也十分清晰，但不确定性让人们自然而然地要抵制变革。为了让转型真正能够展开并获得成功，领导者必须非常坚定，既要信心十足，又要谦卑。CEO要领导一个激进式的变革成功，需要牢记下列10条关键要素，尽管这些看起来都像是管理常识，但是每一点中都隐藏着一