国网上海培训中心信息系统建设工作建议2015年2月11日目录一、信息化建设工作概述二、建设工作的组织保障三、业务优化与资源建设四、整体项目建设与推进五、IT基础设施规划配套一、信息化建设工作概述建设背景及目标一体规划信息化发展规划信息系统的建设和实施均需要按照整体的信息化发展规划框架来进行。2014年上半年,培训中心对自身信息化发展进行了整体规划,提出了以“培训支持系统”、“考试支持系统”、“资源管理应用系统”三大系统为核心的“知行合一、智慧运营的智能校区”信息化发展蓝图。在规划基础上,培训中心组织资源对三大系统开展了详细的功能设计,并计划在2015年开始着手其中的“考试支持系统”和“资源管理应用系统”的建设工作,以此为发端,有计划、有步骤的开展培训中心信息化建设工作。打造适应未来业务发展、具备先进性的智能化校区。二个抓手不断优化业务管理不断夯实信息建设业务管理优化完善是根本,是信息化建设的前提。通过业务管理的优化完善,明确信息系统的支持作用;信息化建设是支撑,通过围绕业务管理目标的信息系统建设和应用,不断提升管理的规范性和效率。建设原则以“一体规划、二个抓手、三大系统、四个统一”为原则,业务与信息协同推进,实现培训中心的信息化建设目标。三大系统培训支撑系统考试支持系统资源管理应用系统培训管理业务的支持系统,全过程培训管理业务的信息化支持。考务管理的支持系统,全过程考试、技术技能鉴定的信息化支持。全方位管理培训中心业务运行的核心资源,确保运行管理有序进行。四个统一统一设计统一建设统一管理统一运维充分考虑培训中心业务运行的实际需求,统一设计解决方案。按照设计思路,统一规划系统开发和实施的架构,分步开展建设。对建成的系统,确定统一的管理方式,确保系统的运行有序,数据准确。建立统一的信息系统运行维护策略,保障系统的运维工作正常开展。信息化的目标:知行合一、智慧运营的智能校区蓝图框架设计知行合一、智慧运营的智能校区可成长、可持续发展的智能校区蓝图框架以“师生用户”为中心以“培训及考试服务”为重点重视资源集约化和协作一体化视角:学员与考生(最终客户)、教师、培训服务购买者(企业)视角:培训服务提供者(培训中心)视角:资源管理者(培训中心)、资源提供者(如培训师)培训支撑考试支撑感知与体验层资源库管理应用支撑感知与体验层智能运营层资源管理建立集约化、一体化机制提供优质服务;提升产品化建设能力满足用户需求考试业务作业培训业务作业资源库分析与决策层培训运营管理与监督考试运营管理与监督分析与决策层资源分布管理、资源需求申请、资源调配、资源使用记录、资源存储绿色、节能、环保、智能三大核心系统的应用架构用户信息门户培训支撑资源库管理应用支撑考试支撑资源分布管理感知与体验层资源需求申请资源调配感知与体验层资源使用记录存储与沉淀资源管理智能运营层 资源存储与沉淀培训业务作业考试业务作业资源调用资源库分析与决策层考试运营管理与监督层培训运营管理与监督分析与决策层信息系统建设工作核心要围绕“四大关系”开展公司人资部管理流程关系业务流程关系综合服务中心培训中心综合管理部人力资源部财务资产部培训管理部技能鉴定部管理培训部 技术技能培训部后勤保障部全面实现业务流程融合全面实现管理流程贯通核心三大系统有效对接政府业务指导和职能监督实现中心“人财物”协调协同人财物协调关系与政府部门关系人员管理上海市人保局物资管理财务管理基于业务管理模式分析技术技能培训管控管理人员培训管控技能鉴定,认职资格认证考试,竞赛调考教学相关练习测验项目闭环管理进度管理与费用管理计划落实与组织协调资源使用调配资源管控与建设上海市电力公司人资部(上级):公司年度教育培训的计划与决策资源资源支撑部门:后勤保障部:后勤资源财务资产部:经费资源人力资源部:工作人员薪资综合管理部:IT系统资源1.教育培训基础资源:a)课程体系知识资源库:课件、知识;b)题库与试卷库2.人员库:学员、考生;师资;工作人员3.实训室与教室及其配套装备系统4.后勤服务资源;5.费用资源等教学服务业务部门:技术技能培训部管理人员培训部技能鉴定部教学培训业务教学考试与技能鉴定、资格认证业务1、管控:以培训管理部为运营与管控枢纽部门,以计划管控为纽带总体计划管控:总进度监督(任务实效性,经费监督)资源调配与协调2、执行:各业务部门在培训管理部的总体计划下进行项目的具体实施与建设;子计划闭环管理3、存在委托执行与委托运维的情况教学运营管控枢纽面临的挑战:管控力度较弱:计划的科学性待提高:需综合考虑资源;计划变更的严肃性待提高;资源使用的把握能力待提升:资源使用的分布与负荷情况需清晰化展示资源使用的合理调配能力待提升:存在平行部门之间资源申请和资源需求冲突协调的现象;应由枢纽部门总体调配;避免各业务部门之间的协调问题培训管理部培训考试
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