新车上市网络口碑营销方案（现代）.ppt

北京现代i30上市专案 新车上市网络口碑营销方案 网络口碑营销目标及植入阶段 A I S A S Share 共享 Action 行动 Search　收集信息 理解 搜索 Interest 感兴趣 Attention 关注 新闻性事件持续炒作 产品各类评测、试驾 百度知道关键词投放 有效监控论坛负面 BBS Blog SNS社区 I30论坛 博客 口碑营销可植入阶段 配合明星进行事件炒作 通过熟人网络迅速传播， 引发更多人产生兴趣 试驾邀请 促销赠礼 口碑 设计并引爆热点话题，让更多人快速产生兴趣，引发自主传播 设计让产品内涵及性能在熟人网络、新手与玩家之间的互动分享方案，促进产生购买 及时监测网民最新意见，积极快速处理网络出现的负面声音 众口皆碑是口碑营销最终要完成的目标，具体表现在： 网络口碑营销传播策略 产品信息为主的网络营销内容策略 以i30产品信息传播维为主，但从各方面与娱乐营销内容结合 围绕李孝利设计有关 娱乐性话题，引发从 人到i30的关注 围绕产品对外观、内饰、空间等进行阐述 借助熟人网络快速将i30符号传播起来 百度知道投放 制造其它新闻热点， 引发各类媒体关注 与讨论，i30成为焦点 网络口碑营销传播内容 方向1： 营销活动 传播配合 网络口碑营销 传播内容 方向3： 新闻事件 热点话题 方向2： 产品性能 口碑引导 方向4： 网络舆论 话题监测 网络口碑营销行程 时间 8月 9月 10月 11月 12月 行程 预热期 上市期 市场引爆期 深度沟通期 促销期 传播目的 产品相关概念炒作引发TA对i30上市期盼 产品上市大面积告知产品主张感性认知 产品USP深度沟通产品主张理性认知 吸引到店，销售促进 SNS病毒传播 SNS插件病毒传播，新车发布、报名试驾，试驾心得 娱乐话题炒作 李孝利MV炒作 事件炒作 视频 4S店浪漫求婚 产品点评话题 9月新上市车猜想 上传照片集锦 i30性能评测贴、提车作业贴、 OL女求购贴、百人试驾花絮 I30促销提车作业 百度知道 百度知道关键词投放 offline I30 荧光墙/街头3D立体画/百人试驾 网络监测 全程监测 费用分配比例 20% 45% 20% 10% 5% 营销活动口碑传播配合1－李孝利MV炒作 投放前期炒作 主打韩星李孝利要拍 i30MV，引出娱乐话题 发布论坛 搜狐、新浪等娱乐生活门户 百度李孝利吧 爱卡、汽车之家等垂直汽车门户 投放阶段 将MV投放在视频网站 和论坛、博客空间 发布论坛 搜狐、新浪等娱乐生活门户 爱卡、汽车之家等垂直汽车门户 再将李孝利所拍摄MV及相关话题批量转载到更多视频、个人博客空间及娱乐、生活类网站 + 话题举例： 韩星李孝利最新MV曝光 由李孝利“代言”的那款车叫什么？ 需重新修订 营销活动口碑传播配合2－SNS网站传播 I30 加好友 传照片 邀请好友打分 前1000名好友收到邮件邀请信 获得试驾邀请code 凭code预约当地经销商 新车试驾邀请 购车获得特殊优惠 零利率贷款购车 获赠装饰、保险等 Offline互动 购车好礼相送 online互动 借助SNS网站特有的熟人及地域关系，展开上传i30爱心logo个人照片、邀请好友给自己照片打分、 报名试驾等一系列活动的营销。通过好友间的分享，迅速升温，引发网友的兴趣。 好友1 好友2 好友N 1、好友新鲜事 2、SNS 好友邀请 3、SNS广告 4、SNS投票 5、地址复制 营销活动口碑传播配合2－SNS网站传播 传播时间：8月- 9月 开心001 My space 开心001，当前国内最大白领SNS社区 Myspace,以音乐为核心的国内最大SNS社区 第一步：注册一个i30的ID账号，并制作插件 第二步：多种渠道邀请好友参加活动 好 友 邀 请 区 互 动 区 第三步：用户邀请好友给自己上传的照片打分 第四步：从i30好友群中抽取试驾报名者 第五步：向130好友群发布更多精彩活动及促销 营销活动口碑传播配合2－SNS网站传播 SNS i30插件方案建议： 根据积分高低，用户可获得相应奖品。用户可以邀请好友获得积分 I30 爱上你 上传i30照片 照片排行 邀请好友打分 爱心、幸福指数测试 I30图片视频集锦 试驾报名申请 i30 营销活动口碑传播配合2－SNS网站传播 百名试驾活动及购车促销提示范例： ……… 亲爱的好友xxx： 恭喜您获得I30新车试驾金钥匙， 请您联络您的当地经销商，凭下面代 码预约I30试驾日程。 同时凭该代码买车可享受多重好礼—— 代码区：010 – JGJG - 0123 地区 经销商代码 预约号 营销活动口碑传播