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Chapter 3 無息(免息)分期付款促銷活動 Chapter 3 無息(免息)分期付款促銷活動 (1/1) 一、應用時機 二、優點 三、對消費者的誘因最大 四、缺點 五、外部配合單位 六、對廠商及零售流通業者的效益 七、對銀行業者的效益 八、執行注意要點 九、實例 一、應用時機 (1/1) 1.它主要是配合廠商在做促銷活動時,都可以做有力的搭配,包括各種週年慶、折扣戰、特賣活動、節慶活動時,均可看到它的使用。 2.現在很多百貨公司、3C連鎖通路、量販店、購物中心、電視購物、型錄購物、汽車銷售公司等,均經常使用此促銷工具。 二、優點 (1/1) 1.無息(免息)分期付款促銷活動,已被證明是有效的促銷工具。尤其在現今極低利率的金融環境下,更促使廠商較可以負擔得起利息的支付。 2.此種促銷工具,對於高總價的耐久性產品尤為有效,包括大家電、通信手機、資訊電腦、數位相機、音響、傢俱、名牌精品、鑽石、化妝品、保養品、汽車、機車等均是。 三、對消費者的誘因最大 (1/1) 舉例 四、缺點 (1/1) 1.廠商或零售流通業者必須負擔銀行分期付款的利率成本。一般要看期數的長短而定,期數愈短者,利率愈低;期數愈長者,利率愈高。 2.有些廠商也會動些手腳,先把價格提高5%,然後再放出無息分期付款,但此舉可能會影響產品銷售的價格,而且公司的信譽也會受到損害,不值得如此做。 五、外部配合單位 (1/1) 必須找外面金融機構及信用卡部門配合,雙方的分期扣帳資訊系統及信用額度連線查核系統,都必須由資訊部門規劃安排。 等資訊系統設置上線準備妥當之後,即可進行促銷活動。 六、對廠商及零售流通業者的效益 (1/1) 1.最主要的效益,是在於能夠有效的拉抬公司業績一至三成,甚至到四成。只要營收額成長的幅度及金額,大過於利率成本的負擔支出,即算是有效益的促銷工具。 2.目前已有電視購物、型錄購物、百貨公司等全面性率先使用無息分期付款的促銷工具,顯示它的正面性是大於成本負擔的。 七、對銀行業者的效益 (1/2) 此種促銷工具將使銀行的刷卡額能夠增加,而帶來兩項收入的增加,包括: 1.信用卡刷卡手續費(約1.5%)收入增加。 2.刷卡分期扣帳的利息,收入亦增加了(約5~8%)。 舉例 七、對銀行業者的效益 (2/2) 八、執行注意要點 (1/2) 1.廠商或零售流通業者在和銀行談判時,應努力爭取到更低、更好的利率負擔成本,以避免吃掉太多毛利率。 2.由顧客信用卡所產生的呆帳,應談判由銀行或廠商負責。國內一般來說,此種呆帳率還算是不太高的。 3.有少數大型連鎖零售業者的分期付款促銷活動,其利率負擔都是叫產品廠商及銀行業界兩者負擔。 八、執行注意要點 (2/2) 4.由於競爭日益激烈,無息分期付款的期數愈拉愈長,從3期到6期、9期、12期、24期、36期、48期、60期等,顯示國內行銷促銷環境非常重口味,廝殺已白熱化。 5.此種促銷工具必須在信用卡流通及使用非常普及的國家及市場才可以。 6.無息分期付款由於成本負擔沉重,不一定要全產品全面性的實施。 九、實例 (1/7) 九、實例 (2/7) 九、實例 (3/7) 九、實例 (4/7) 九、實例 (5/7) 九、實例 (6/7) 九、實例 (7/7) * * *
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