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Ch. 17 國際人力資源管理 SHRM 全球化經營之挑戰 國外派任失敗之原因 技術不佳 心理上退縮 配偶無法適應 經理人無法調適 其他家庭問題 國際派任主要成功之要素 專業知識與動機 人際關係技能 彈性/適應力 多元文化之接受度 家庭狀況 霍夫斯德Hofstede所發展(1980) Hofstede(1980)調查40多個國家之跨國企業 超過11萬6千個員工 發現 國家文化有以下四個構面: 個人主義/集體主義(Individualism/ Collectivism) 權力的距離(Power Distance) 不確定之規避(Uncertainty Avoidance) 生活的質與量/性別傾向(男性/女性特質) (Masculinity/femininity) 個人主義/集體主義Individualism/ Collectivism 個人主義 在一個鬆散的社會結構中，人人以追求個人的利益為第一優先。 富有之國家─英美 集體主義 以緊密的社會結構為特色，人們期望在困難時，團體中其他的成員要照顧並保護他們，為此他們回報於團體絶對之忠誠。 貧窮之國家─高棉 巴基斯坦 印尼 權力的距離Power Distance 權力的距離 Power Distance 不確定性之規避Uncertainty Avoidance 指社會中的人們對於模糊不清的情境，所 要求避免的程度．為了避免模