2019年第三方角度工作思路-相应话术.docVIP

一、开场白 怎么提起对方的聊天兴趣？ 有资料显示 1、你的网名很特别，能说说它的含义吗？ 2、看你的头像感觉你是个很自信的人，应该比较健谈的人吧。 3、你是从某某地方来的吧，我正打算去那里旅游呢，有什么好吃的好玩的给我介绍吗？ 4、你的签名很不错的，我很赞同 5、轻轻地，正如我轻轻地来，朋友很高兴认识你 6、这是你家人和孩子吗？好温馨好可爱 7、沉默是金，最近 8、听说在线不说话的都是闷骚型的 9、上班迟到偷懒啊， 10、朋友，你加我号几天了，怎么不说话啊 11、老乡在广州的吗？好像加错人的方式 无资料显示 1、你这地方在哪里啊，很漂亮的，介绍我去旅游吧 2、这是你家吗？装修得挺好的，有品位，我也准备装修，帮我出出主意 二、树立在客户中的形象（思想、经济的独立） 1、虽然我老公还不错，但我基本上不靠他，从结婚到现在，基本上都是花自己的钱 2、虽然我老公赚的还不错，但我还是喜欢自己赚钱，这样子花起来比较舒服 3、像我刚结婚的时候在家里玩了半年，实在无聊，还是自己做点事业的号 4、像我一个性格要强的人，从来没有想过要当一个家庭专职妇女 5、我觉得一个女人也要有自己的事业，不能把所有的负担都压在老公身上 6、现在不是要男女平等吗，毛主席还说过女人能顶半边天啊 7、为了给我的孩子树立个榜样，也为了我孩子以后生活得更好，我要多努力点 8、我是个闲不住的人，喜欢充实自己，闲的时候练练瑜伽，做做SPA，邀姐妹逛逛街 9、老公家庭条件比我要好点，我也要努力提升一下在家庭的地位哦 10、平时还会收藏一些自己用过的香水 11、平时没事喜欢自驾游，到周边的景点玩玩 三、了解客户，人生经历、事业个体、上班、家庭情感 （一）私营企业主 1、你是家族企业吗？我一个朋友也是做这个行业的，好像很不错，你这样一年下来能赚多少钱？ 2、现在物价上涨得这么厉害，生意竞争这么大，你除了这个事业还有做其他的吗？ 3、看你这么，也应该是个甩手掌柜的吧？ 4、你这个工作会不会经常飞？ 5、你公司的人多吗，是一个连还是一个团？ 6、现在房价这么高吗，你那边的写字楼和店面贵吗？ 7、你和嫂子在一起打理吗？ 8、你公司是和朋友一起开的还是自己开的？ 9、你这个行业要经常喝酒应酬吗？ （二）上班族 1、上班这么轻松，是个领导吗？现在人才这么多，当上个领导不容易啊 2、你上班都在上网，看来你的工作很清闲的，你负责哪块工作？ 3、上班这么轻松还可以聊天，是在国企单位吧 4、工作需要经常出差吗？ 5、单位会经常安排出差吗？ 6、你们单位是做什么工作的，这么轻松，要不去你们那里当个助理 7、上班还偷偷聊天，小心老板就在你后面哦 8、你们单位福利怎么样，年终奖应该不少吧 （三）家庭 1、孩子多大了，有没有报什么兴趣培训班啊 2、你们全家都在一起啊，有没有在这边定居啊 3、你们家里是男主内，女主外的吗，我们家是平分秋色 4、孩子是嫂子带还是保姆带 5、你家孩子成绩好吗？以后有准备让孩子出国深造吗？ 6、老婆和你妈妈关系好吗？你会不会经常夹在中间 7、平常陪家里人的时间多吗？会不会经常出差啊 8、孩子是和你亲还是和他妈亲呢 9、假期快到了，你这次十一计划带家人去哪里玩呢，是自驾游还是跟团呢 10、我觉的作为一个女人需要独立自己，老公有什么事都可以拿出来和自己一起商量，你呢？ （四）情感 1、都说一个成功的男人后面都有一个默默支持着他的女人，嫂子一定很贤惠吧 2、你和嫂子结婚多久了，相处得好吗 3、嫂子是和你一起呢，还是留在家里带孩子 4、你和嫂子是自由恋爱的吗，还是相亲相的 5、你平时在家里，是你煮饭还是嫂子煮饭 6、平时工作压力挺大的，会经常和朋友喝酒打牌吗 7、情人节和结婚纪念日的时间，会互送礼物浪漫一下吗 8、你会在网络倾听你的心事吗 9、你这么成功，你的身边应该有一两个红颜知己吧 四、切白银 1、今晚我和姑妈吃个饭，一起聊聊白银的事 2、你觉的100万左右的车，哪一款比较适合我的，有什么可推荐的，今年炒白银赚了点钱 3、晚上聊吧，晚上有行情，我会在线 4、发错单，发错人正好在跟朋友聊白银 5、今天困死了，昨晚看盘看迟了，不过还好，小有收获 6、你们这个年龄段的男人，喜欢收什么啊，我得给我的指导老师买点礼物 7、今天白银赚钱了，你喜欢吃什么，有空过来我请你吃饭 8、稍等，我去下个单，赚点零花钱花花 9、主业某某，副业做点理财投资 10、待会我去银行存点钱，晚上有行情要做 11、不知不觉聊了这么久，刚看下盘面，白银忽然涨了那么多 12、几年生意都不好做，还好白银赚钱了 13、之前股票亏了好多钱，还好，今年接触白银，都赚回来了 切白银的注意事项 1.当切白银的时候客户较为冷淡，转换话题加强客户信任度 2. 敢于跟客户切白银，如果连切的勇气都没有，不可能入金赚钱 3.切白银的点要控制好（错开