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教务工作行为准则 同创教育学术部 福州同创志恒网络科技有限公司 总页数 正文 附录 生效日期： 年 月 日 编制： 审核： 批准： 文件修改控制 修改记录编号 修改 状态 修改页码及条款 修改人 审核人 批准人 修改日期 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 开学典礼 3 1、前期准备 3 2、典礼当天 3 3、典礼结束 3 第二章 体验课程 4 1、前期准备 4 2、开课当天 4 3、开课后 4 第三章 正式课程 5 1、前期准备 5 2、开课当天 5 3、日常教学把控 6 4、临时安排 6 5、学员访谈调查表填写细节 7 6、访谈调查表工作流程 7 7、优秀学员评选标准 8 第四章 毕业 10 1、毕业信息收集 10 2、就业反馈 10 第五章 其他 11 1、建立学员档案 11 2、节日安排 11 3、教员课时统计 11 教务工作行为准则 STYLEREF 标题 1 第五章 其他 PAGE 10 PAGE 10 PAGE 9福州同创志恒网络科技有限公司 PAGE 9 第一章 开学典礼 1、前期准备 事先了解绝大多数学生的空余时间，并结合市场人员和咨询人员的安排，确定开学典礼时间（提早半小时）。 通过QQ联系（如果QQ未回复，必须通过电话联系），通知学员具体的时间，要求学员务必在相应的时间前到达相应的地点。（如果安排车辆，一定要通知学员准时到达）。 必须在典礼前2天，确定参加学员人数和名单。 根据学员人数以及目前排课情况，安排教室，并进行环境布置。 准备当天的材料（《附件1：课余时间登记表》），以及测试卷打印。 2、典礼当天 提前到达教室，检查环境卫生以及设备是否正常使用。 确认学生何时到达，并做好迎接准备，发放材料。 学生到达后，安排学生签到。 与老师确认典礼结束时间，以便后续工作的展开。 3、典礼结束 填写《附件1：课余时间登记表》。 分发测试卷（考试时间1小时），并提交给教员，三天内出成绩。 第二章 体验课程 1、前期准备 确定开班时间：结合学员填写的《附件1：课余时间登记表》跟教员确认学生的开班时间。 确定学生名单：于开班时间前3天通知学员开班具体的时间（提早半小时）及注意事项（带电脑），要求学员回复（电话，QQ，微信）。联系不上的学员需及时找到对应的宿舍，务必通知到位。 安装“红蜘蛛”软件。 2、开课当天 录入指纹，发放（笔记本，笔，教材），摆放摄像机。 开班当天要求到场学员填写《附件2：授课登记表》，并根据学员填写的相关信息编辑学员信息《附件3：学员基本资料情况表》与《附件4：学员考勤表》，并交于相应的老师和主管。 3、开课后 及时询问学生听课效果，并做好记录。 要求教员提供视频和教学资料，上传云盘，提供地址，逐个发送给学员。 第三章 正式课程 1、前期准备 告知学员： 第一天报道时间（提早半小时），带上两证（学生证，身份证）。 详细上课时间：（上午9:00--11:00；下午14:00--16:30；晚上18:50--21:20）。 上课必需品：电脑，以及相关软件。 与老师确认： 补课情况（详细时间，课程课时）。 测试情况。 介绍教学体系，签署协议，拉入相应的群组（提示学员修改姓名），上传云盘资料。 整理《附件3：学员基本资料情况表》（学员电话，获取生日：初步从身份证上获取，后期从访谈中获取，并更新记录）。 排课：根据学员的《附件1：课余时间登记表》，结合教员与学员的空余时间定接下来的上课时间（个别情况下可弹性变动），编写《附件5：课程安排》。 2、开课当天 办理入学手续： 填写《附件6：应聘登记表》。 复印两证（身份证，学生证）。 内部教材发放。 指纹录入（未录入的进行补录，已录入的调整部门信息）。 采集照片一律以同创教育前台为照片背景（个人照以及集体照，集体照以项目*部命名，个人照以学员姓名命名）。 编写《附件4：学员考勤表》交于相应的老师（如人员有变动要及时更新表格）。 3、日常教学把控 考勤（每月月初公布在相应的群），填写《附件22：考勤汇总表》与《附件23：个人考勤表》 测试结果（与教员沟通教学进度，及时安排三天内出成绩，并记录成绩在《附件10：测试成绩表》）。 访谈（每周三个学员洽谈），并记录《附件11：学员访谈调查表》与《附件12：学员访谈反馈表》，做好跟踪反馈工作。 课堂表现了解，需每周旁听1次，并填写《附件13：班主任听课记录单》 学生上课表现及状态。 老师讲课态度及表现。 学员请假需提前告知，下节课需补假条并签字。《附件14：请假条》 每月月初，与教员沟通，做好下个月的