课程论文--设计如何以人为本 Make it easy.docxVIP

《设计心理学》 课 程 论 文 (2016-2017学年第2学期) 设计如何以人为本 Make it easy 提交日期：2017 年 6 月 30 日 学生签名： 学 号 座位编号 学 院 专业班级 工业设计二班 课程名称 任课教师 教师评语： 本论文成绩评定： 分 PAGE 8 设计如何以人为本 Make it easy ——读完《设计心理学》后的一些想法 摘要：当今时代设计的主题是以人为本和以自然为本。自工业革命以来，以机器为本的思想深入人心，难以连根拔除，设计师有职业责任去改变。本文通过运用《设计心理学》里的知识表达了作者对设计如何做到以人为本的看法，并将之概括为“make it easy”。 关键词：以人为本 用户和机器 Make it easy 设计心理学 产品 一直很喜欢一句话，“设计，是设计师重塑这个世界的方法。”这是每一个设计师都应该背负的责任。当今时代设计的主题已然是“以自然为本”和“以人为本”。我们设计制造的一切东西，不论是家用电器还是交通工具还是建筑，最终都会变成垃圾。如何使这些产品晚一点成为垃圾？如何同步处理这些垃圾？都是设计师在以自然为本这个主题下应该思考的。人是自然的一员，我们的生存发展都依赖于自然，所以以自然为本其实也是以人为本。以人为本这个词我们已经听了很多年，但是我们还是没有从自工业革命以来形成的“以机器为本”的惯性中脱离出来，许多设计在对人的友善程度上还不尽人意。在这篇文章中我想探讨一下如何在设计中做到以人为本。我简单地概括为“Make it easy”，同时这也是我读完《工业设计心理学》后最大的感悟。 那么什么是“Make it easy”呢？其实你可以理解为“Make it easy to use”，“Make it easy to dispose of”，“Make it easy to be loved”等等。但是在本文中，我主要探讨的，是“Make it easy to use”。我将分别从“Make”、“it”和“easy”三个词来解释它。 “IT” 其实“it”指的就是我们设计出来的东西，它可以是任何东西，但是在本文的论述范围内，它指的将是机器工具的人机界面、电子产品的人机界面、机械类产品、知觉用品、操作动作等。 “EASY” “Easy”是我观点中的重点，其实在确定下来用“easy”之前，我用的是另一个词“simple”。但是后来我仔细思考了一下，发现应该用“easy”才能正确表达我的观点。“simple”指的是产品本身很简单、不复杂，但是这并不是我想表达的；“easy to use”的产品往往不容易被做出来，它往往是“不简单”的。也就是“We do hard work to make it easy”而不是“simple work”。 那么到底什么是“easy”呢？笼统地来讲，它分两个层面，第一个是“以最小的劳累达到丰富的结果”；第二个是“身未动，心已知”，意思是甚至你还没有接触它，你已经在潜意识里知道怎么去用它了，也就是用起来基本不用思考。在下文中，我将通过《工业设计心理学》里面的知识来具体地解释什么是“easy”，并且将通过动机心理学和认知心理学两方面来论述。 用动机心理学来解释何为“easy” 1.符合用户的价值观念的 而不同文化、不同时代下的价值观念是不同的。针对不同文化，这意味着符合所有文化下的价值观念（人类共有的价值观念）或产品有针对不同文化的各种版本；针对这个时代，这意味着符合以人为本和以自然为本的价值观念。 满足用户的合理需要甚至适当规划他们的需要 从满足用户的合理需要来看，这意味着满足用户合理的目的需要和尽可能多地发现新的方式需要。而适当地规划用户的需要，这是设计师的职业道德和职业责任。在现阶段，我们需要考虑的有帮助用户形成“以自然为本”的生存价值观念；用“以人为本”代替“以机器为本”；纠正物质主义、享乐主义和高消费观念；帮助构建社会的和谐；复兴中国传统文化等等。 提供用户轻松且合理的方式意图的 首先，不要给用户提供太多的选择。事实上，机器提供的选择越多，用户越难做出决定。因为他不知道此操作会引起什么后果，是否有危险，是否能达到预期的目的，操作过程是什么。我们往往有一个误区，觉得人会选择更好的那个，其实大多数情况下，人会选择对他来说简单的那个。类比一个生活中的例子，你为了买一台新电脑来到了电脑城，你会选择那个店员给你介绍的拥有很炫酷新功能的电脑，还是你原来用习惯的电脑？我相信大多数人会选择后者，因为此时，它对你来说就是一个更简单的选择。“Sometimes easier is better than better.” 其次，给用户附加的责任是用户可以承担的。用