xx水泵设备附件二;设备维保承诺和服务内容.docVIP

维保服务内容和服务承诺 一、技术服务 1、免费维保 1.1我司提供的质量保证期为24个月（设备质保期从设备调试完毕，验收合格之日起两年或货到现场30个月内，以先到时间计算）。 1.2在质量保证期内设备出现故障免费保修,免费提供易损件。 1.3质保期内设备、配件出现质量问题或在后期运行中出现设备匹配性问题，供方应两小时内到场，在合理时间内修复完毕（不超过24小时）。 1.4质保期后可由我司继续提供有偿维保，同时需方也可根据自己情况选定其它维保服务提供商。 二、服务内容 1.日常维护：供方派出维保专业人员对合同签订的相关设备提供至少每60天1次的例行保养工作，其中包括对设备机件的安全及功能清洁、调整、检查及润滑加油，设置、调整操作等以使设备正常运行。每180天一次对设备除锈、油漆，对仪表进行计量检定，保证供水正常，泵房整洁。对维保设备的安全性能负责。在甲方需要时为每台水泵提供一次水泵机封、轴承的免费更换服务（具体时间由甲方指定）。（设备正常是指包括但不限于以下内容：各固定连接部位不应有松动；各运动部件运转应正常，不得有异常声响和摩擦现象；附属系统的运转应正常；管道连接应牢固无渗漏；轴承的温度应符合设备技术文件的规定；各润滑点的润滑油温度、密封液和冷却水的温度均应符合设备技术文件的规定；润滑油不得有渗漏和雾状喷油现象；泵的安全保护和电控装置及各部分仪表均应灵敏、正确、可靠；机械密封（