资料整理:跨部门沟通
跨越部门之“坎儿”
对于部门主管来说,什么样的问题最让人头疼?
也许每个人的烦恼各不相同,但部门配合难却是多数人的心声。其实不仅主管,普通员工也往往深为这个问题所困扰。但显然,在部门主管这一层级,直面这一问题更为紧迫一些。
既在同一屋檐下,又并不朝夕相处;名义上是一家人,现实中又同床异梦。这或许就是跨部门同事关系的真实写照。
《中外管理》日前对全国范围内的经理人展开的调查结果显示:跨部门合作成为经理人高度认同的难点,超过半数的经理人深为这一问题所困扰。即使那些深谙“关系管理”之道的老手,也多对此无能为力。
是否,这必然成为无解的、永恒的话题?
(子 荷)
“老革命”遭遇的新问题
文/晓庄
因为在沟通上始终不畅,不同部门像一条链子上无法紧密咬合的两个齿轮。
我做部门经理已经有两年多了。在这之前,我是做技术和业务出身的,业务水平自然没的说,同事关系也一向处理得很好——协调部门关系,不也是一样的道理吗?所以,曾一度没把这个问题放在眼里。
然而,随着企业业务的不断壮大和新业务的开展,随着越来越多新生代经理人的加入,我感觉我是老革命遇到了新问题。部门沟通这个在原来小企业里不成问题的问题,如今却成了我嗓子里的一个刺。
无法咬合的齿轮
我目前的职位是产品部经理,多数企业称其为研发部。我们部门一共有二十来个员工,既有我亲自招进来的,也有曾经并肩战斗的战友,
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