仓储管理第9章 仓储中心成本与绩效评价.pptVIP

LOGO LOGO 第九章 仓储中心成本与绩效评价 学习目标 掌握仓储成本核算体系和成本管理的系统知识 1 了解和把握仓储绩效管理的主要定义和指标体系 2 掌握仓储绩效评价方法并应用到实践 3 了解仓储投入一产出分析 4 第一节 仓储成本的内容 仓储成本是指仓储企业在生产经营中投入的各种要素以货币计算的总和。其中，一部分用于仓储设施和设备的投资与维护以及货物本身的自然损耗；一部分用于仓储保管作业中的活劳动和物化劳动的消耗，主要包括工资和能源消耗等，还有一部分是货物存量增加的资金成本和风险成本 一、仓储成本的构成 1、设施设备成本 2、资金占用成本 3、仓储服务成本 4、仓储风险成本 二、仓储成本的类型 仓储成本是由投人仓储生产中的各种要素的成本和费用所构成的。这些成本可分为以下类型。 1、按仓储成本项目分类 2、按仓储成本与其业务量的关系分类 三、平均单位仓储成本 仓储总成本是仓储企业在一定期间发生的各项费用的总和，是由一定时期的固定资产折旧费、资金利息费用、能源耗费、水费、工资、管理费、仓储经营损耗费、保险费、税费等构成的。将其分摊到每一单位的仓储物上，即形成平均单位仓储成本。单位仓储成本是制定仓储费率的依据。计算公式为： 单位仓储成本＝仓储总成本／库存物总量 四、仓储成本管理的内容 仓储成本管理的内容概括起来包括以下四个方面： 1、仓库设施、设备营运成本的管理 2、仓储材料成本的管理 3、仓储人工费用的管理 4、其他费用管理 五、仓储成本控制的原则 1、处理好仓储成本与服务质量的关系 2、保证生产的连续性 3、充分利用仓储资源，提高资金周转率 4、重视全面管理 5、讲求经济性 六、降低仓储成本的途径 1、在社会总规模一定的前提下，发挥仓储整合的作用，追 求规模经济 2、加速周转，提高单位产出 3、充分利用仓库空间，提高仓容利用率 4、充分利用现代仓储设备和技术 5、进行ABC分类管理 6、加强仓储物的日常工作管理，进一步降低仓储成本 第二节 仓储绩效管理及其指标体系 一、绩效管理概念 绩效管理是管理者的监督工具箱中最有力的工具之一。它直接影响员工的工作动力、斗志、生产率以及他们对所做工作的想法和逻辑方式。相对而言，其他管理方式容易造成员工和老板之间的不和谐情绪，而计划好的绩效评估体系就可以承担更多的监督责任。 二、绩效管理定义和目的 （一）定义 绩效管理是一个全年的活动。有效的绩效管理有三个基本组成部分：计划、辅导和评估。持续不间断的绩效管理可以帮助员工们改善他们的行为，以实现部门和企业的整体绩效目标。 二、绩效管理定义和目的 （二）绩效管理的目的 有效绩效管理的三个部分，即绩效计划、辅导和咨询、绩效评估，所有这些结合在一起就是为了达到以下目的： 1、明确对各个员工的期望 2、激励员工 3、与员工交流工作的质量 4、识别辅导和发展的机会 5、识别职业潜力 6、客观评价和证明员工的工作质量 7、及时沟通与交流 三、绩效管理系统 （一）常见系统 一般公司采用的系统可能与常见类型中的一些相似。每种类型所制订的评估表格都有所不同，这也反映了它们之间最重要的差别所在。接下来，我们简要描述一些常见的表格类型，以便对它们的优点有一个基本了解 1、评级尺度及检查表 2、陈述 3、目标设定 4、复合方法 三、绩效管理系统 (二)充分发挥系统功能 绩效管理的成功因素中最重要的一项，是对管理者态度的要求。我们鼓励管理者在与员工交流中秉持诚恳态度，放宽提供绩效反馈的界限。一个积极的态度可以帮助战胜许多困难，即使是一个薄弱的或欠设计的系统。作为一个监督者，理解有效的绩效管理的重要性是他的责任，并要与那些以他为领导的人们沟通彼此的观点。一个有效的系统必须以管理者和员工之间公开、诚恳、直接的讨论为基础，涉及工作期望、工作表现如何以及改进和后续计划。 四、绩效管理的指标体系 第三节仓储绩效评价方法 一、仓库资源利用程度相关指标 （一）仓库利用率 仓库面积利用率=仓库实际利用面积÷仓库总面积×100％ 仓库容积利用率=仓库实际使用容积÷仓库总容积×100％ 仓库的面积利用率越大，表明仓库面积的有效使用情况越好；库房的容积利用率越大，表明仓库的利用效率越高。 一、仓库资源利用程度相关指标 （二）设备利用率 设备利用率包括设备能力利用率和设备时间利用率两个方面，可以分别用计算公式表示如下： 设备能力利用率=