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企业战略实施资料 TOC \o 1-3 \h \z \u 战略实施评价总体框架和思路 1 1总体框架 1 2战略实施评价思路 4 3战略实施评价的几个关注点 7 企业转型战略实施过程中的执行力建设 7 企业战略实施 10 战略实施（Strategy Implementation） 11 战略实施能力也是竞争力 16 战略实施的6种典型方法 17 战略制定与战略实施为何脱节 18 战略联手绩效 打造强战略实施能力 19 企业战略实施过程中经常出现的问题 23 战略管理：战略制定与战略实施为何脱节 24 战略实施成功的关键－－业务流程科学化重组 25 专业人力资源工作者的132项工具——战略实施模型 29 房地产企业战略实施 32 战略实施与绩效管理典型问题12Q 33 战略实施评价总体框架和思路 总体感觉，企业战略实施是一件非常重要的事情，同时按照战略的要求实施也是一件非常困难的事情。环境在变、人在变、竞争对手在变，能确定的事情就是企业自身也要变。恐怕说清楚战略实施评价问题，首先需要把战略的逻辑从原先的起点放在一个动态的过程中去理解，这也许就是经常说的柔性问题，战略需要柔性。从这点上来说，战略实施评价应该是企业的“年”常工作。 战略实施评价的目的并不在于说企业战略实施的好与不好，而在于在好与不好的基础之上提出能够发扬好的，改进不好的，这应该类似于绩效管理中的绩效反馈与面谈，只是战略实施评价的层面更高，全局性更强，绩效管理更类似于分解，但他们的目标是一致的，都是实现战略目标。 1总体框架 战略实施评价虽然是要保证战略的柔性，但并不等于需要重新做一个战略，企业的经营同样也需要适度的稳定性。因此，在一个战略循环之中，除非发生了巨大的变化或者是从战略目标和方向上必须作出调整时，也许战略实施评价等于重新的战略。 外部环境分析企业资源与能力评价 外部环境分析 企业资源与能力评价 提出战略展望 设立战略目标和财务目标 企业发展规划 获取资源培养能力构造组织 绩效评价 环境监测 调整措施 计划预算、决策、实践奖励 战略制定 战略实施 战略评价 战略实施 创建支持战略的文化，行使战略领导权利 企业愿景及使命设计 图1-1战略动态管理整体框架 1、首先深入和细致的分析企业战略规划制定的过程和最终的战略方向和战略目标，这是理解和评价的基础。 图1-2战略推进主要要素体系结构图 图1-2战略推进主要要素体系结构图 ) 愿景目标 ? 组织存在意义 ? 长期目标 ? 年度目标 ? 产品 / 服务线 公司 / 运营战略 ? 市场 ? 客户 ? 竞争基础 ? 股东价值驱动 组织结构 ? 正式结构 ? 支持关系 ? 权限层级 ? 共同管理 ? 机制整合 领导 ? 直接管理 与交流 ? 组织动员 ? 标准设置 组织文化 ? 价值和信念 ? 气氛 / 规范 / 标志 / 哲学 ? 决策与行为 ? 地区文化 业务流程 ? 产品服务运 作 ? 支持 / 物流 ? 供应链管理 ? 市场和客户 管理 人员 ? 任务需求 ? 个人技能 ? 智慧融入战 略制定 ? 工作团队 ? 个人行为与 价值匹配 方向 / 鉴别要素 方向 / 鉴别要素 运行要素 运行要素 反 馈 外部环境 ? 顾客 ? 竞争对手 ? 供应商 ? 科技 ? 行业结构 ? 金融市场 ? 劳工市场 ? 规则规定 ? 法律 ? 社团 ? 核心能力 ? 生产力 ? 工作氛围 ? 员工激发 ? 变革能力 ? 个人业绩 ? 首次通过 质量 ? 新产品 / 革新数目 ? 设计周期 ? 流程转变 时间 ? 成本 ? 其它 内 部 业绩要素 业绩要素 技术 ? 核心产品 ? 生产 ? 研究开发 ? 资源配置 ? 运作策略 ? 工作设计 ? 财务管理 ? 变革管理 ? 职员功能 ? 实践管理 ? 沟通 ? 业绩管理 ? 人力资源管理 ? 政策与流程 ? 知识整合分配 ? 流程转变 ? 设施 ? 管理框架 管理流程 ? 信息管理 ? 系统战略 ? 系统结构 ? 业务计划 外 部 ? 赢利能力 ? 利用率 ? 资产回报 ? 经济附加值 ? 客户满意度 ? 市场份额 ? 销售额 ? 重复购买者 ? 客户投诉数 ? 公司形象 ? 成本竞争地 位 ? 研究开发费 用 ? 劳工成本 ? ( 其它 ) 愿景目标 ? 组织存在意义 ? 长期目标 ? 年度目标 ? 产品 / 服务线 公司 / 运营战略 ? 市场 ? 客户 ? 竞争基础 ? 股东价值驱动 组织结构 ? 正式结构 ? 支持关系 ? 权限层级 ? 共同管理 ? 机制整合 组织结构 ? 正式结构 ? 支持关系 ? 权限层级 ? 共同管理 ? 机制整合 领导 ? 直接管理 与交流 ? 组