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湖南警察学院 公共事务管理系毕业调查报告 XX企业人力资源管理现状调研 专业： 公共事务管理 区队： 零九公四 学号： 090603040006 姓名： 李伦杰 指导老师：邓绍秋 完成时间：2012年4月20 摘要 新世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。在今天，人力资源是企业的战略性资源，也是企业发展的关键的因素，企业的人力资源管理能力和水平，直接关乎企业在激烈竞争中的位置，也是竞争结果的决定性因素。本文在对xx公司人力资源管理的现状进行调研后，指出了该公司在人力资源管理基本职能，组织架构，人员结构等方面存在的一些问题和影响，并对这些不足产生的原因进行了初步分析概括，同时提出一些针对性的建议。 关键词 人力资源 现状 建议 前言 为对企业人力资源管理工作做一个初步了解并学习相关知识，同时也完成毕业论文写作，笔者参与了某公司人事管理部门对其公司人力资源管理现状的调查。此次调查运用了一线实习走访、人员座谈、现场观察、查阅资料、标准问卷法等方式，进行了详细的调查；通过调查发现，公司人力资源的管理现状大体是好的，但在部门设置与权责，人力资源规划管理，一线员工管理，员工培训学习，公司薪酬管理等方面仍存在一些问题，笔者在探讨这些问题之时，提出了若干建议。 调研情况 调查问卷情况： 此次共发放人力资源工作问卷共278份，按全体管理人员比例的70％，有效回收265份，回收率95%；一线职工调查问卷表共800份，回收775份，基本涵盖了所有车间，占公司一线生产类总生产人数的40％。问卷调查真实有效。对公司管理层的调查问卷主要是对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议，一线员工的调查问卷着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集；对公司的绩效与激励机制，对所有类型员工都有调查。 一、人力资源管理职能分析 现状 公司没有清晰明确的人力资源管理战略与人力资源规划，没有设立真正意义上的人力资源管理部门，这使得公司的一些人力资源管理的重要职能无法有效开展。人力资源管理职能还只是处于简单的是典型的以“事”为中心的“静态”人事管理阶段。在这个人才为王的白热化竞争世界里，如此的人力资源管理严重制约了公司的发展。 存在的问题（影响） 1.公司由于没有建立真正意义上的人力资源管理部门，人力资源管理的重要职能无法有效开展，其功能也没有得到充分体现，人力资源管理基础的薄弱，必然会导致公司人力资源配置无法得到优化。 2.公司尚无清晰的人力资源战略规划，人力资源工作也缺乏正确的指导思想。这些必将导致公司战略目标的实现出现严重困难。目前公司人事部人员配备严重不足，内部分工不明，人力资源管理工作以严重滞后。 建议 现代人力资源管理源于并超越于传统的人事管理，已经成为现代企业管理的核心部分。现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。一般说来，现代人力资源管理包括人力资源的战略规划、成本核算、人才招聘与配置管理、培训管理、薪酬福利管理、劳资关系管理等几大部分。所有，针对公司人力资源管理现状，提出以下建议： 1.建立独立的人力资源部，明确其职能，并根据其功能设立岗位配备专业人员，增强人力资源管理职能，提高管理水平，以有效开展人力资源管理工作。 2.制定公司人力资源发展战略，为提出清晰明确人力资源的规划提供明确的指导思想。 3.强化人力资源管理的重要性，提高人力资源部门的地位。人力资源部设副总经理级，由一名副总经理负责，提高其在公司结构中的地位。 二、组织结构分析 现状 总经理 总经理 xx公司职位等级构成 xx公司职位等级构成 财务总监 财务总监 1.总经理 1.总经理 2.总监/总助 3.部门经理 4.首席工程师 5.业务经理 6.工程师1-3级 7.助工1-3级 8.高级工 9.技工1-3级 10.辅工1-2级 11.普工 12.临时工 事务部 事务部 运输部 运输部 总 助市场总监技术总监大管理幅度总助制一部生管部技术部制三部市场部供应部信息部售后部质管部财务部总经办制二部制五部制四部员工 1员工3员工2员工n较少管理级层员工2员工n员工 1……员工3….. 总 助 市场总监 技术总监 大管理幅度 总 助 制一部 生管部 技术部 制三部 市场部 供应部 信息部 售后部 质管部 财务部 总经办 制二部 制五部 制四部 员工 1 员工3 员工2 员工n 较少管理级层 员