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PAGE PAGE 2 通路與物流管理期末報告 麗嬰房通路營運分析 課堂教授：許素華 教授 學生：張智傑 學號：日期：2006/6/15 目錄 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 麗嬰房介紹 3 第一節 公司介紹 3 a. CI設計概念 3 b. 經營理念 3 c. 公司沿革 3 d. 組織架構 5 第二節 營運狀況 8 第二章 通路分佈與加盟方式 10 第一節 全球佈局 10 第二節 加盟方式 10 第三章 未來展望 12 第一節 未來發展 12 第四章 參考文獻 13 麗嬰房介紹 公司介紹 CI設計概念 麗嬰房的Les Enphants，取自法文「孩子們」的涵義；至於CI的設計則引用林泰生董事長的創業理念Peace and Hope（和平與希望）為內涵，延伸發展成為ph兩個英文字母的組合，形狀與大象相似；意喻成熟穩重的大象，堅持和平與希望的理念，腳步沉穩而實在。 資料來源：麗嬰房網站 經營理念 「孩子是我們一輩子的事業」（Committed to Children）麗嬰房的使命和責任就是期許提供孩子舒適、合用的商品，並能陪著孩子一起快樂長大，把孩子的需求當作是麗嬰房的事業主軸，堅持品質、用心服務。「孩子是我們一輩子的事業」是麗嬰房全體的目標、熱情和執著，希望以孩子的角度提供永遠的承諾，給予孩子無微不至的關心與呵護，讓麗嬰房成為孩子快樂的玩伴！ 公司沿革 1971年 麗嬰房有限公司於該年6月18日設立，同年11月開設第一家門市—台北南京店。 1973年 改組為麗嬰房股份有限公司。 1977年 該年11月在虎尾成立第一家加盟店。 1978年 在台北來來百貨設立第一家百貨專櫃。 1983年 正式採用 LES ENPHANTS 商標。 1987年 正式進軍海外市場，並取得法國CATIMINI 品牌在台灣產、銷權自創BON BON及RECARDO REBECCA 品牌。 1990年 自創R.S.V.P 品牌。 1991年 成立印尼麗嬰房公司，創立自有品牌NAC NAC 寶貝可愛清潔保養系列。並榮獲貿易協會舉辦之八十年國家產品設計月頒發最佳展示設計獎。 1992年 轉投資麥克隊友公司。轉投資泰國麗嬰房公司。 1993年 取得日本COMBI 在台銷售權。成立上海麗嬰房嬰童用品有限公司。 1996年 桃園二廠物流中心正式啟用。 1997年 公司股票正式於集中交易市場掛牌買賣。 1999年 台北內湖集團總部大樓完成啟用。轉投資麗訊直效行銷(股)公司(與日本Bell Heart合作)。 2001年 該年11月成立上海麗瑞公司，以授權生產方式代理美國知名內衣、休閒服。 2004年 自創運動品牌 sccore 精品 petit chou 並跨足兒童運動休閒事業、成立預購事業。成立兒童運動時尚概念店「open for kids」。 2005年 投資康和皇家生活事業股份有限公司，麗嬰房電子商務網站「iBaby Mall 愛貝比線上購物」正式開館。 2006年 推出麗嬰房plus精品店，以滿足消費者需求及致力提昇品牌形象。Concord royal of life Co., Ltd. 組織架構 (一)公司組織圖 資料來源：94年度股東年報 以下為各部門的業務範圍： 部門 職掌 總 經 理 Chief Executive Officer 執行董事會政策決議事項及營運策略，負責整合企業各業務部門主管推展各項業務，並訂定內部管理制度。 稽 核 室 The Auditing Office 掌理調查、評估公司內部控制制度之執行及衡量營運效率並提供改進建議事項。 人力資源室 Human Resources Office 辦理員工徵募、薪資與績效考核等人事管理。 商品處 Merchandising Division 負責商品設計、主副料採購、生產管理及廠務製作事宜等。 管理組Administration Dept. 財務處 Finance Division 公司財務狀況之掌握、資金之調度、各項帳務及稅務有關事宜。 管理處 Administration Division 辦理庶務、福利、股務之事務。 資訊中心 Information Center 電腦系統之管理、規劃及分配、應用軟體維護、設計及各項電腦資訊之處理業務。 物流中心 Distribution Retailing Center 商品進出物流管理。 營運組Operation Dept. 業務暨行銷處 Business Marketing Division 營業市場、目標、參與、開發等業務。 品牌經營處Brand Management Division 負責商品企劃、開發、採購及