北京工商大学年硕士入学管理学考试之参答题技巧.docVIP

2010年全国硕士研究生入学考试 北京工商大学管理学初试真题参考答案 名词解释（当做小型简答题来写，先写定义再写解释，尽量全面条理清晰） 学习型组织 确定型决策 战术性计划 组织文化? 同期控制?? 民主式领导 学习型组织是具有持续不断学习，适应和变革能力的组织。正如管理学大师彼得.德鲁克所说：当今世界唯一的不变就是变化。学习型组织区别于传统组织的特点有：1）对待变革的态度上：传统组织认为只要还管用就不要改变它。而学习型组织认为不变革就没有用。2）对待新观点的态度上：传统组织拒绝不产生于此时此刻的观点；学习型组织拒绝产生此时此刻的观点。3）在关于谁对创新负责上：学习型组织认为创新不只是研发部门的事而是每位组织成员的事。4）担心的问题上：传统组织担心犯错误，学习型组织担心不学习不适应。5）竞争优势：传统组织关心产品好服务，学习型组织关心学习能力、知识、专门技术。6）管理者的职责：传统组织专注控制他人，学习型组织认为的是调动和授权。 确定性决策是：指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数是确定的。确定型决策相对不确定型决策和风险决策更容易求解。实际问题中有的虽然不是严格的确定型，但是往往可以忽略某些不确定因素从而转化为确定型决策。确定型决策的方法有线性规划、非线性规划、动态规划等等 战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。其主要区别于战略性计划指应用于整体组织的，为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。两者是部分和整体、短期和长期的关系。战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是在战略性计划的指导下指定的，是战略性计划的落实。 组织文化：组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。组织文化的特征有：超个体的独特性、发展性、相对稳定性、融合继承性。 同期控制：亦称现场控制或过程控制，指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。主管人员俞早知道活动和计划的不一致，就可以愈快的采取纠偏措施，可以在重大问题出现之前及时矫正。其作用有两个：1）可以指导下属正确的工作。2）可以保证计划的执行和计划目标的实现，通过现场检查，可以随时发现下属活动和计划的要求相偏离的现象，从而可以使经营问题消失在萌芽状态或者避免已出现的问题的不利影响的进一步扩散。 民主式领导者：特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属优点是通过激励下属的需要，发展所需的知识，尤其是意会性或隐性知识，能够充分地积累和进化组织的能力，员工的能力结构也会得到长足提高。缺点是权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓，进而增大组织内部的资源配置成本。 二、 单选（32题） （把课本主要知识点看熟基本不会错的，涉及的都是重要主流的知识点，考查主流模式、人物、观点、分类等等） 三、 简答（4题 一个6分） （老师按点给分，把握要点这是保质，在得分点后边只做原文的拓展便可以这是保量，缺一不可，既是将原文简明有保量的基础上呈现全部得分要点） （1） 国际化经营战略模式有哪些？ 参考答案： 全球组织模式：将全球视为单一的市场，公司总部统一经营跨国组织模式：专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化 全球组织模式：将全球视为单一的市场，公司总部统一经营 跨国组织模式：专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化 国际组织模式：利用现有能力向国际市场拓展 多国组织模式：设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营 当地反应化压力 全球一体化压力 低 高 低 高 国际模式：全球一体化压力和当地反应化压力都比较低时适用这种模式。是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。在国际模式下，子公司虽然有一定程度的根据当地情况革新产品的自由，但是像研发这样的核心能力倾向于集中在母公司。在国际模式下，母公司向世界各地的子公司传递技术和知识。但是不能为子公司提供最大限度的自由，以使他们能够根据当地的情况作出反应，并且他们通常不能以规模经济实现低成本。 多国模式：全球一体化压力低而当地反应化压力高时适用这种模式。与国际模式相比母公司虽然也行使最终的控制权，但是它赋予子公司很大的经营自主权，已根据当地的情况作出相应的改变。在此模式下，每个子公司都是一个自治的单位，具备在当地市场运作所需要的所有职能。多国模式的优点是允许子公司可以根据当地的具体情况作出反应，很少需要总部进行协调和指导。同时由于子公司是单独的自治单位