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达成协议:
6通过电子邮件进行的谈判
’ :
You ve Got Agreement Negoti@ting via Email
Noam Ebner Anita D. Bhappu Jennifer Gerarda Brown Andrea
, ,
Kupfer Schneider
Noam Ebner 先生是一位谈判顾问和培训者,
同时是律师和调解人,他曾培训过以色列司
法系统的调解人,也在数所以色列大学讲课,
同时为各行业公司进行培训
Anita D. Bhappu 是 Arizona 大学副教授,她
曾是 PG 公司的化学工程师
6
Jennifer Gerarda Brown 是美国耶鲁大学法 议 协 成 达
:
学院争议解决研究项目负责人和资深法律研
究学者 判 谈 的 行 进 件 邮 子 电 过 通
Andrea Kupfer Schneider 是 Marquette 大 学
法学院教授,教学领域包括 ADR,谈判、国际
法、国际争议解决 和艺术法
083
思 新 学 教 判 谈 引 言
谈判通常试图让学生准备应对多种情境。商学院的学
新 创 的 化 文 与 境 环 于 基 生通过谈判训练来识别并参与广泛的谈判情境设置,包括
为自己的工资和福利谈判,公司内部的谈判(例如在相同
组织内和某个竞争部门的经理为公司资源谈判),公司之
间的谈判(如讨论合资或者在销售 / 采购过程中讨价还价)
等等。同样的,我们希望我们给与法学院学生的谈判训练
084 也能提高他们和不同人互动的技巧,包括顾客,其他律师,
法官以及陪审团。事实上,谈判课程的参与者常常受到邀
请和鼓励在任何情境下使用它们的新发现和技能:工作时,
和家人一起时,他们自己进行交易时(例如买车买房),在
社交时以及休闲的时候。然而所有的情境中运用时,老师
们必须能把握好一般和具体情况的差别,从而在构建具有
普适性的基本技能时也培养学生在具体情境中灵敏使用更
加特殊的方法。
本章的话题是一个没有得到充分注意的情景因素:
物理距离上的近与远。谈判教师们往往默认以下假设:
①谈判双方总是在谈判桌两端或者同一间屋子里;②当
谈判双方不在一块时,谈判技巧和战略与邻近的一般情
况差别不大。
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