第4章--现代企业市场营销管理.pptxVIP

现代企业市场营销管理 市场营销管理概述 目标市场的营销策略 市场营销组合策略 市场营销管理的发展 现代企业管理 　　　　 现代企业管理 管理故事 　　　　 现代企业管理 　　　　 现代企业管理 市场营销管理概述 市场营销的含义 (1)市场的概念及三要素 (2)市场营销的概念及内涵 市场营销的观念 (1)传统营销观念:生产观念 产品观念 推销观念 (2)现代营销观念:市场营销观念 社会营销观念 市场营销功能工作的内容:分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价,分销,促销和提供服务,以及它们之间的协作配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容. 如何综合配套运用四个可以控制的变量(4p),组成一个系统化的营销组合策略,以实现企业经营目标? (1)产品:指能够满足消费者需求和欲望的任何有形物品和无形服务. (2)分销渠道:就是从制造商角度来确定产品或劳务实际抵达目标市场或顾客手中的途径. (3)促销渠道 :是指企业以各种手段向顾客传递商品或劳务的信息 ,以便影响和促进顾客的购买行为. (4)价格:是影响消费者行为和市场需求的关键因素之一. 市场营销的意义:作为一种基本经济活动,对宏观,微观经济发展具有重要作用. 目标市场的经营策略 目标市场的概念. 市场细分的概念. 目标市场的选择应遵循的4个标准. 目标市场策略选择应考虑的4个因素. 目标市场策略类型: (1)无差异市场营销策略. (2)差异市场营销策略. (3)集中市场营销策略 市场营销组合策略 产品策略是指与企业向市场提供的产品有关的策略与决策. 品牌是制造商或经销商加在商品上区别于其他企业商品的标志. 品牌策略的意义: (1)树立正确的品牌竞争意识,着力提高品牌竞争能力. (2)搞好品牌定位,培养消费者品牌偏好与品牌忠诚. (3)遵循品牌设计规律,注重品牌形象. 包装策略 (1)类似包装策略. (2)差异包装策略 (3)组合包装策略 (4)等级包装策略 (5)再使用包装策略 (6)附赠品包装策略 产品定价策略 新产品定价策略: 1撇脂定价 2渗透定价 心理定价策略: 1尾数定价 2整数定价 3声望定价 4习惯定价 5招徕定价 折扣定价策略: 现金折扣 数量折扣 价格折扣 功能折扣 季节折扣 分销策略 分销渠道的概念 分销渠道的类型:直接渠道和间接渠道 长渠道和短渠道 宽渠道和窄渠道 分销渠道策略:广泛性策略 选择性策略 独家分销策略. 促销策略:广告促销 人员促销 公共关系促销 人员促销策略:刺激一反应策略 启发一配合 需要一满足 市场营销管理的发展 绿色营销:指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的,无污染的,有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费有利于环境保护及身心健康的需要. 体验营销:是指企业通过采用让目标顾客观摩,聆听,尝试和试用等方式使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质和性能,促使顾客认知,喜好并购买这种产品或服务,最终创造满意交换,实现双方目标的一种营销方式. 网络营销:是利用计算机网络,现代通信技术以及数字交互式多媒体技术来实现营销的现代营销方式.