信息系统分析与设计教程第7章 软件开发过程管理.pptVIP

7.1.1 CMMI简介 1、CMMI模型包含的内容 CMMI（Capability Maturity Model Integration，软件能力成熟度模型集成）模型就是使用一个结构化的架构来指导一个组织（这个组织可以是一个项目组，也可以是一个IT企业）实施开发过程的改进，让这个组织的开发过程从无序状态发展到开发过程可度量、可控制、可预测，及时控制和消除开发过程中所产生的质量低劣和生产效率低的因素，进而使组织变得“成熟”。 在实施软件开发过程管理中，要明确开发文档和过程文档的作用。 CMMI对技术问题的指导包括对需求分析方法、系统方案设计方法、组件集成方法以及程序设计规范等方面 CMMI对管理问题的指导包括软件开发全过程计划和各阶段分计划的制订 2、CMMI的作用和价值 ①提高洞察力，进而提高软件产品质量和服务 ②提高客户的满意度 ③实现成本节约，精细财务管理 ④降低风险 ⑤吸引和留住人才 ⑥增加市场份额 3、CMMI的基本思想 ①为软件项目设置一条与项目规模、需求、环境等条件相适应的工作路线。 ②按照工作路线开展各项工作，记录每个环节的工作状况。 ③评估路线执行后的有效性。 ④改进路线，返回到①。 在系统开发过程中普遍认为需求分析是开发关键环节，识别和获取需求，并对需求的变更实施有效的管理是软件开发进度、质量、成本的重要保证，把需求管理方面的信息收集起来，放在一个“地方”，使需求具有可见性，让所有参与者能够随时关注到这些信息，识别出开发过程中的工作产品与需求之间的不一致性，从而降低工作产品与需求的偏离程度。需求管理就是一个过程域，对过程域的管理能力则反映了企业或组织的成熟度。 面向开发的CMMI模型由22个过程域组成，它们可以被分为四类（但不局限于这种分类）： 1、过程管理 过程管理建立在企业或组织级别上，建立标准、计划、部署、实施、监督、控制、验证、度量等机制。它包含有5个过程域，分别是组织级过程定义、组织级过程焦点、组织级过程性能、组织级改革和部署、组织级培训。 2、项目管理 项目管理包含有6个过程域，分别是项目计划、项目监督和控制、风险管理、供方协议管理、集成项目管理和定量项目管理。 3、工程 面向开发的CMMI模型使用6个工程过程域，分别是需求管理、需求开发、技术解决方案、产品集成、验证和确认。 4、支持 支持过程域包括配置管理、度量和分析、过程和产品质量保证、决策分析和解决方案、因果分析和解决方案等5个过程域。 CMMI对过程的改进有两种方式：阶段式模型和连续式模型。 1、CMMI的阶段式模型 阶段式模型将企业或组织的软件能力成熟度分为5级： ①1级——初始级 ②2级——已管理级 ③3级——已定义级 ④4级——定量管理级 ⑤5级——优化级 阶段式模型成熟度级别示意图 2、CMMI的连续式模型 CMMI的连续式模型有6个能力等级： ①0级——不完整级 ②1级——已执行级 ③2级——已管理级 ④3级——已定义级 ⑤4级——定量管理 ⑥5级——优化 7.2.1 需求调查阶段的管理 1、需求管理的重要性 ①需求是构成协议的基础 ②需求定义了系统开发工作的范围和特点 ③需求规定了合理的职责 ④需求是成功的客观标准 ⑤需求很自然地容易遭受变更 2、需求管理实践 ①获得对需求的理解 ②获得对需求的承诺 ③管理需求变更 ④维护需求的双向可追踪性 ⑤识别工作和需求的不一致性 3、需求开发的实践 ①开发用户需求 ②开发产品和产品组件的需求 ③分析和验证需求 1、技术解决方案 技术解决方案的总目标是提出分析、设计和实现用户需求的解决方案，它有三个特定目标和相关实践。 ①选择解决方案的实践 ②体系结构设计和详细设计 ③实现设计方案 2、配置管理的实践 ①建立基线 ②跟踪和控制变更 ③建立完整性 1、测试的特点 ①软件测试不再只是对程序代码的测试工作，而是包含了所有在软件开发过程阶段产出物的测试工作，扩展了测试工作的范围，更有利于发现软件开发中的缺陷。 ②测试过程与整个软件开发过程是并行的，扩展了测试过程的工作方式。 ③清晰地定义了过程的输入输出流，为整个过程的度量奠定了基础。 ④将测试的结果纳入到了软件开发的缺陷管理机制中，扩展了测试的作用。 2、测试涉及的关键过程域 ①验证 ②确认 3、测试计划 一个好的测试计划应该包含以下几个内容： （1）目的 （2）工作标准 （3）时间安排 （4）明确责任 （5）建立测试数据库及其标准化 （6）工具 （7）机器时间 （8）硬件配置 （9）组装方式 （10）记录手段 （11）纠错手段 （12）回归测试 4、测试完成的标准 ①测试超过了预定的时间表则停止测试 ②按计划执行了所有测试，但没有发现错误，则停止测试。 三类更有用的标准： 第一类（不是最好的）：把使用了特定测