远卓顾问新员工入门培训3-3如何进行.pptVIP

Printomatic应转变成更积极 主动的经销商来提升整体业绩 因此，Printomatic 应转变成更动 态化和市场导 向的经销商 经销商的市场 营销能力不足 应受到批评 Printomatic 的业绩落后 于竞争者 Printomatic应转变成更积极 主动的经销商来提升整体业绩 更有效的产品 跟进 更高的销售 质量要求 更大的市场 覆盖面 组织内容：情节线索 反驳 分组 世界咨询师 三、如何进行团队内部及团队与客户之间的交流 好的开始是成功的一半（3） 如何进行团队内部及团队与客户之间的交流 刘明 2001年7月 新员工客户服务入门 3. 如何进行团队内部及团队与客户之间的交流 A.交流在麦肯锡咨询流程中的显著作用 B.准备一次交流 C.准备演示图 做好准备,了解需求 建立和谐关系 建立理解,达成一致 巩固客户地位 进行变革 给出实施建议 提出解决方案 启动 预备 预计阻碍,保持动力 预期交流中的变化 组织内容 选择交流形式 设立目标 · 明确要表达的讯息· 分析听众 · 组织情节· 提供支持· 奠定基调 A.交流在麦肯锡咨询流程中的显著作用 B.准备一次交流 C.准备演示图表画赏心悦目的演示图设计益于交流的演示图