商务礼仪课件2：第6章-商务办公礼仪.pptVIP

第6章 商务接待拜访礼仪  6.1 6.2 6.3 求职面试礼仪 办公室礼仪 商务礼仪文书 第6章 商务办公礼仪   理论目标 实务目标 案例目标 实训目标 学习和把握商务办公礼仪的基本概念与种类等陈述性知识， 能用其指导“商务办公礼仪”中的相关认知活动。 学习和把握商务办公礼仪中的方法、程序、时机、规矩和 注意事项，以及“同步业务”的程序性知识；能用其规范 “商务办公礼仪”中的相关技能活动。 运用本章理论与实务知识研究相关案例，培养在“商务 办公礼仪”特定业务情境中分析问题、决策设计和道德 研判能力。 参加“撰写求职信”的实践训练，在了解和把握本实训 相关技能点“规范与标准”的基础上，通过系列技能操作 的实施，培养“撰写求职信”的专业能力和相关选项的职业 核心能力（初级），强化相关选项的职业道德（顺从级） 教育，促进健全职业人格的塑造。 引例：最好的介绍信 背景与情境：一企业在报纸上登了一则广告，要雇一名勤杂工到他的办公室做事，约有50多人闻讯前来应聘，但这位先生却只挑中了一个男孩，他的一位朋友问到“既没有自荐信，也没有推荐信，你为何聘他。”这位先生说“他带来了许多自荐信，他在门口跟前蹭掉脚下带的土，进门后随手关上了门，说明他做事小心细致，当他看到残疾老人时，他立