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什么是营销信息系统   市场营销信息系统是指有计划有规则地收集、分类、分析、评价与处理信息的程序和方法,有效地提供有用信息,供企业营销决策者制定规划和策略的,由人员、机器和计算机程序所构成的一种相互作用的有组织的系统。 海尔集团是中国同类家电企业中应用市场营销信息系统最成功的企业。 海尔集团与美的等同行企业在商业模式上的不同之处有: 海尔集团(Haier) 当越来越多的人享受着网购的乐趣、越来越多的企业尝试到网络销售的甜头之时,传统的白色家电巨头——海尔营销模式,也向这片浩瀚的蓝海扬起了风帆。海尔在这与众不同的网络营销模式中取得巨大的成功   海尔营销模式更优质的服务环节   在传统购物模式中,服务好不好成了消费者购物中很看中的一点,而海尔营销模式的服务更是具有非常良好的口碑!网络商城的购物模式虽然同传统购物模式有着比较大的区别,但是同样也具备重要服务环节,所以靠优质服务来吸引顾客也成了海尔营销模式新商城重要的优势之一。海尔营销模式新商城郑重承诺:所有商品享受7天包退、15天包换、全国联保的优质售后服务。这样的服务无疑大大提升了顾客对海尔营销模式新商城的信赖。   海尔营销模式更多样的商品种类   除了价格战外,多样的商品种类也是目前各大网络B2C购物商城所角逐的重点之一,消费者也对此相当的看中。海尔营销模式新商城非常人性化的采取了全程导购式的设计,琳琅满目的海尔营销模式商品,按照特色商品、特色用户、功能特性和价格区间分别进行了细致的归类,让消费者可以轻松的根据不同需求找到自己满意的商品。   海尔营销模式更便捷的支付方式   支付方式对于电子商务来说优为重要,只有高效、可靠的支付方式才能使消费者放心购物。海尔营销模式新商城除了网银转帐的支付方式外,更依托海尔营销模式自身庞大的销售网络,推出了部分城市货到付款的支付方式,这样的支付方式无疑更让人放心,也更值得信赖。   海尔营销模式更诱惑的优惠措施   同服务手段一样,优惠措施也是“留住”顾客最好的手段之一。为了庆祝新商城开业,海尔营销模式新商城推出了一系列优惠活动,海尔营销模式手机、电视、电脑都有不同的特惠产品参与活动。其中不仅有99元疯狂抢购的M101手机,还有买海尔营销模式手机送液晶电视的酷夏欢乐送活动,确实非常诱人。   据悉,海尔营销模式将借由手机、电脑和彩电这三类产品开始,逐渐将所有产品线的产品纳入新商城的销售范围。海尔营销模式新商城,以更便捷、更快速、更便宜和更放心为宗旨,必将为更多的消费者带来全新的网络购物体验! 另附上海尔与美的营销案例资料 案例1.海尔网络营销模式 作为中国家电企业的一面旗帜,海尔在网络营销上也走在了很多企业的前面。   早在2002年,海尔就建立起了网络会议室,在全国主要城市开通了9999客服电话的做法。在“非典”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。海尔如鱼得水般地坐在了视频会议桌前调兵遣将。   通过BBP交易平台,每月接到6000多个销售订单,定制产品品种逾7000个,采购的物料品种达15万种。新物流体系降低呆滞物资73.8,库存占压资金减少67%。   几年前,海尔集团采用了SAP公司为之搭建的国际物流中心,成为国内首家达到世界领先水平的物流中心。“网络营销远非广告和销售渠道,它更重要的是企业系统化的网络体制。”王汝林认为海尔就是这种典范。   赢得全球供应链网络   在要么触网、要么死亡的互联网时代,海尔作为国内外一家著名的电器公司,迈出了非常重要的一步。海尔公司2000年3月开始与SAP公司合作,首先进行企业自身的ERP改造,随后便着手搭建BBP采购平台。从平台的交易量来讲,海尔集团可以说是中国最大的一家电子商务公司。   海尔集团首席执行官张瑞敏在评价该物流中心时说:“在网络经济时代?一个现代企业?如果没有现代物流?就意味着没有物可流。对海尔来讲,物流不仅可以使我们实现3个零的目标,即零库存、零距离和零营运资本,更给了我们能够在市场竞争取胜的核心竞争力。”在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单来采购生产必须的物资,也就是按订单来进行采购、制造等活动,这样,从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000多个,需要采购的物料品种达15万余种。新的物流体系将呆滞物资降低了73.8%,仓库面积减少了50%,库存资金减少了67%。   海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此,更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中,目前可以参与产

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