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- 2019-07-23 发布于安徽
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会销现场流程训练 为什么要搞会议营销? 会销的本质: 会销是一个销售行为,不是一个市场行为! 销售人员才是会销真正的主角! 目的: 产生销售! 客户是什么? 上帝? 衣食父母! 把他们伺候舒服,让他们舒舒服服的拿钱! 我们做了那么多工作,好不容易把客户给请来了,我们要怎么对待他们? 着装要求 不准穿统一服装 不准打领带 但也不准太随意 太正式的服装,会跟客户产生距离感 第一步:时刻确认客户位置 第二步:业务人员到楼下迎接 安排车位 帮客户拎包 第三步:进电梯 后进后出 有手势 “这边请”挂嘴边 第四步:藏雨伞 如遇下雨,要用塑料袋套上雨伞,放到不容易找到的位置 目的:让客户不容易走 第五步:签到 确认信息、留名片,挂参会证。 替客户解围 目的:让客户对你产生好感; 让客户感受会议的正规。 第六步:签宣言 侧面拍照 原理:承诺与一致 第七步:与客户合影留念 不许勾肩搭背 不许摆V字形手势 目的:让客户有VIP的感觉 要点: 集中拍 闪光灯全打开 距离保持2米左右 第八步:递纸巾,茶水 暖场阶段 客户的状态: 紧张、拘谨。 我们要做什么? 让客户放松下来。 方法:让他开口说话。 带领客户参观会场。 跟客户聊一些客户感兴趣的话题。 介绍现场老总们跟他们交换名片。我们帮你们跟他们交谈。 让自己的客户互相交换名片。(互相介绍,他们
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