新浪案例评析.pptVIP

组员：杨雪、何定、陈月琴、 周小红、王潇、杨建平、刘健 分析的主要内容： ?营销策略 ? 消费群体 ?资金投入与利润 ?竞争对手 ?启示 新浪微博营销简介之一 2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行。 “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。 微博的营销策略： 新浪微博把事件营销作为产品推广的方式。 事件营销 ：就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。 通过事件营销方式，引发人们的好奇心(抓住了人们的猎奇心理)，从而使人们参与到其中。 如：微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。 消费群体及市场分析： ? 2009年底，中国互联网用户 总数达3.38亿，同比增长28.9% 万瑞数据联合网易、新浪、搜狐、和讯、搜房等10多家媒体，通过在线调查，就网民对微博的认知程度、使用行为及偏好进行了专项研究。调查发现，目前微博用户的男女比例大致为6： 4，根据万瑞数据以往网站运营分析的经验来看，微博较之资讯类网站，集中了更多女性用户。而微博用户的年龄段集中在18-30岁，年轻用户的比例高达67%；从学历来看，大学本科以上学历的用户是主体，占到63%的比例。年轻加上高学历，是很多厂商的目标客户群。 　　调查也发现，微博用户往往是资深网民， 3年以上网龄的用户占95%，明显高于非微博用户。在微博发展初期，最早接受它的主要是互联网资深用户，他们使用互联网时间长，频率高、网上停留时间长，因此，微博用户上网频率明显高于非微博用户。与此同时，微博分子也是互联网用户中更活跃的一群人，他们有较强的互动性，与非微博用户相比，微博用户更习惯使用QQ、MSN等即时通讯工具，收发Email，网上购物，上论坛BBS。从营销角度来看，资深，某种程度上意味着对网络营销更高的接受度。但微博用户收入与非微博用户无明显差异，在受调查者中，月收入5000元以上用户仅比非微博用户高出3个百分点。 投入与利润： 新浪（8月18日）公布截至2011年6月30日的第二季度未经审计的财务报告，由于公司微博产品研发费用和广告开支上升，直接导致净利润同比下滑60.3%。财报显示，新浪第二季度营收1.19亿美元，2010年同期为9940万美元，同比增长20%；净利润1000万美元，而2010年同期为2520万美元。 ????据《每日经济新闻》了解，新浪此次净利润的下滑主要是因为二季度研发费用和广告开支上升，主要是指与微博有关的营销开支和人力相关开支增加，其中运营费用上升了87%，而产品研发成本更是翻倍。 ????不过，巨大的投入也为新浪换得用户的持续增长。据新浪方面透露，新浪微博运营尚不到两年时间，目前注册用户数已突破了2亿。 面对着净利润的下滑，新浪微博仍然把大量的金钱投入到广告与研发之中，广告的作用已经成为商家宣传必不可少的工具，也成为我们获取信息的重要渠道之一，研发即是一种创新，他们知道，只有跑在所有竞争对手的前面才能领先占领市场，优先获取利润。利润下降带来了知名度，它很大程度潜在的影响了大众的心理，许多用户们都是纷纷慕名而来的，这为新浪微博的发展打下了长远的基石。 竞争对手——腾讯 在年初时，就有海外分析师将新浪和腾讯做比较，认为新浪目前的竞争对手主要是腾讯。据统计，有14%的中国互联网用户在使用微博，其中新浪的市场份额接近87%，腾讯接近8%。 市场分析认为，新浪微博用户正在挑战腾讯用户的数量，新浪也正在遭受腾讯全线产品的围攻。 新浪微博的特性 发布广播、收听他人，记录生活中的点滴，了解周围新鲜动态 人性化交互体验设计，沟通更添新乐趣 新增widget功能，支持浏览广播、快速发送广播 看图体验更流畅，支持查看图片放大缩小操作，可保存图片 支持CMNET、CMWAP、3G各移动运营商的接入点以及WIFI接入方式 ? 产品：腾讯与新浪的产品差异不大，几乎都是一样的。 各自的优势： ? 腾讯：主要依靠QQ群体，阵容强大，借助qq及空间可以及时了解更新的信息。 ? 新浪：国际化，起步较早，占有先机 ? 面对腾讯这一具有威胁的强大竞争对手，新浪在不断扩大自己的市场的同时，不断更新自己的营销策略，才会取得今天2亿用户的成就，相信只要不断的创意，会让它走得更远。 * 新浪微博迅速崛起 案例分析—— 四类微博用户行为：